کاربران گوگل پیکسل 6 باید ریست فکتوری گوشی های خود را به تعویق بیاندازند زیرا طبق آخرین گزارش های کاربران، گوشی آن ها نمی تواند به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود.
اولین بار توسط Tech-Issues Today مشاهده شد برخی از کاربران پیکسل 6 در تالارهای گفتمان پشتیبانی گوگل گزارش دادند که گوشی آنها پس از بازنشانی کارخانه ای، وارد حلقه بوت شده است. با توجه به موضوع انجمن، هنگام تلاش برای بوت کردن تلفن‌ها، یک پیام خطایی به این مضمون می‌دهد که “سیستم اندروید بارگیری نمی‌شود. ممکن است داده‌های شما خراب شده باشد. اگر همچنان این پیام را دریافت کنید، ممکن است لازم باشد اطلاعات کارخانه را بازنشانی کنید و همه کاربر را حذف کنید. داده های ذخیره شده در این دستگاه.”
کاربران می توانند با دریافت پیام خطا دوباره امتحان کنند، اما این تلاش ثانویه به ندرت موفقیت آمیز است. مشکل دیگر این است که تلاش‌های بیشتر برای بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه اغلب منجر به پیام‌های هشداردهنده‌تر می‌شود، مانند گم شدن فایل‌های حیاتی از دستگاه مانند «tune2fs» یا «فعال کردن احراز هویت ext4». هر دوی این سیستم ها برای عملکرد تلفن حیاتی هستند.
به نظر نمی رسد این مشکل یک بار مشکل باشد زیرا کاربران در Reddit شروع به گزارش همان مشکل کرده اند. تعداد افرادی که این خطا را تجربه می کنند نشان می دهد که این یک مشکل نرم افزاری است و یک مشکل سخت افزاری مانند خطای دکمه صدا در Google Pixel 7 نیست. با توجه به موضوع صفحه پشتیبانی، گوگل از این باگ آگاه است و در حال بررسی این مشکل است. ما برای نظر دادن با Google تماس گرفته‌ایم و وقتی پاسخ را شنیدیم به شما اطلاع خواهیم داد.
خوشبختانه، در حال حاضر همان باگ در پیکسل 6a یا پیکسل 6 پرو وجود ندارد و هیچ نشانه ای مبنی بر اینکه همان باگ در مدل های جدیدتری مانند پیکسل 8 ظاهر خواهد شد، وجود ندارد.
چنین اخباری معمولاً هشداردهنده هستند، اما احتمالاً به سرعت از طرف Google دریافت خواهند کرد. در حال حاضر، توصیه می کنیم بازنشانی کارخانه ای دستگاه خود را تا یافتن راه حل به تعویق بیندازید. از طرف دیگر، اگر تصمیم به تغییر به یک تلفن جدید دارید، ما لیستی از بهترین تلفن های اندرویدی را برای کمک به انتخاب دستگاه بعدی خود داریم.
اطلاعات بیشتر از راهنمای تام
بازگشت به تلفن های همراه
منبع: tomsguide
نظرات کاربران