و به همین ترتیب شروع شد
اولین گزارش ها از سقوط Grammarly از شرق حدود ساعت 11:30 بعد از ظهر بود. ما شاهد افزایشی در گزارش های کاربران در رابطه با Down Detector بوده ایم. این عدد به حدود 150 رسید، تا حد صفر. این یک جهش بزرگ برای یک سرویس کوچکتر است.
هنگامی که شخصی سعی می کند از Grammarly برای بررسی متن خود استفاده کند، بازخورد بارگیری و خطایی دریافت می کند که «بررسی متن موقتاً در دسترس نیست».
گرامر برش را پذیرفت
در ساعت 23:27 به وقت شرقی، درست زمانی که کاربران برای اولین بار این قطعی را گزارش کردند، Grammarly این مشکل را در وب سایت وضعیت خود تأیید کرد.
“ما در حال حاضر با برخی از وقفه های خدمات مواجه هستیم. برخی از کاربران ممکن است در ورود به سیستم، ویرایش اسناد خود یا دسترسی به تنظیمات حساب خود با مشکل مواجه شوند. سایر کاربران ممکن است پیشنهادات یا اصلاحات Grammarly را نبینند. ما در حال بررسی این مشکل هستیم و به زودی به روز رسانی را ارائه خواهیم کرد. تا آنجا که ممکن است،” چک کننده گرامر محبوب گفت. در حال خواندن پست شما.
از آنجا، این شرکت بهروزرسانیهای متعددی را اضافه کرد که در حال بررسی این مشکل بود، که آخرین بهروزرسانی در ساعت 2:38 بعد از ظهر به وقت شرقی رسید. به نظر می رسد این شرکت هنوز راه حلی ندارد اما منابع بیشتری را برای رفع مشکلات اختصاص می دهد.
در آخرین پست آمده است: “تیم ما به کار خود برای شناسایی و رفع علت اصلی این مشکل ادامه می دهد. در عین حال، ما منابع بیشتری را در تلاش برای بازیابی سرویس به سیستم خود اضافه کرده ایم. به زودی به روز رسانی دیگری را ارائه خواهیم کرد. ” .
گرامر در X
ما در حال حاضر با برخی وقفه های سرویس مواجه هستیم. کاربران ممکن است در ورود به سیستم مشکل داشته باشند یا نتوانند به ویژگی های Grammarly دسترسی پیدا کنند. تیم ما فعالانه در حال بررسی است و به ارسال بهروزرسانیها در https://t.co/A2QcAS5ePC ادامه خواهیم داد. با تشکر از شما برای صبر شما! pic.twitter.com/wVzI8sEe4f8 نوامبر 2024
وقتی مشخص شد که Grammarly برای مدتی از کار خواهد افتاد، این شرکت با استفاده از حساب @GrammarlyHelp این خبر را به X اعلام کرد.
این شرکت نوشت: “ما در حال حاضر با برخی از خدمات قطع شده ایم. کاربران ممکن است در ورود به سیستم مشکل داشته باشند یا نتوانند به ویژگی های Grammarly دسترسی داشته باشند. تیم ما فعالانه در حال بررسی است و ما به ارسال به روز رسانی ها در http://status grammarly.com ادامه خواهیم داد. از صبر شما متشکرم!”
در حالی که هیچ نشانه ای از اینکه چه زمانی دوباره استفاده از Grammarly را شروع خواهیم کرد، نشان نمی دهد که یک مشکل وجود دارد و به کاربران اجازه می دهد بدانند که روی آن کار می شود. این بیش از آن چیزی است که بسیاری از شرکت ها در طول یک قطعی بزرگ مانند این می توانند بگویند.
منبع: tomsguide
نظرات کاربران