چگونه CyberGhost را لغو کنیم
CyberGhost یک VPN مبتدی و مقرون به صرفه با تعداد زیادی سرور، سرعت اتصال عالی و امتیاز رفع انسداد بالا است. اما در هسته خود، یک VPN بسیار امن است که ترافیک آنلاین شما را رمزگذاری می کند و از افتادن اطلاعات شخصی شما به دست کنجکاو جلوگیری می کند. اگر در خارج از منزل هستید و می خواهید از شبکه های Wi-Fi عمومی ناامن استفاده کنید، این مهم تر است.
اما آخرین آزمایش‌های VPN ما نشان داد که CyberGhost برای Netflix و Disney+ انگلستان بهترین نیست و همچنین برای محافظت از یک خانواده بزرگ مناسب نیست و تنها ۷ نصب همزمان را ارائه می‌دهد. اگر اینها ایراداتی هستند که فقط پس از اشتراک در برنامه CyberGhost در مورد آنها یاد گرفتید، نگران نباشید. VPN یک ضمانت خوب 45 روزه بازگشت پول ارائه می دهد.
در این مقاله نحوه لغو اشتراک CyberGhost و درخواست بازپرداخت را توضیح خواهم داد. این فرآیند بسیار ساده است و تنها از چند مرحله تشکیل شده است، اما چند نکته مهم وجود دارد که باید در نظر داشت. ادامه مطلب
آیا می توانم از CyberGhost بازپرداخت دریافت کنم؟
CyberGhost یکی از طولانی ترین دوره های بازپرداخت را در کل صنعت ارائه می دهد. برنامه های 6 ماهه یا بیشتر با 45 روز ضمانت بازگشت پول ارائه می شود. از طرفی استاندارد صنعت 30 روز است. خبرهای خوب همچنان در راه است، زیرا برنامه ماهانه CyberGhost همچنین با 14 روز ضمانت بازگشت وجه سخاوتمندانه همراه است.
بنابراین، اگر در هر مقطعی در دوره 45 روزه (14 روز برای اشتراک های ماهانه) لغو کنید، واجد شرایط بازپرداخت کامل و بدون سؤال خواهید بود. اما برعکس، در صورت عدم انصراف و درخواست بازپرداخت در مدت زمان تعیین شده، بازپرداختی برای شما لحاظ نخواهد شد.
چگونه CyberGhost را لغو کنیم
برای لغو اشتراک CyberGhost، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد حساب کاربری CyberGhost خود شوید
- روی لوگوی نمایه خود در سمت راست بالای صفحه اصلی کلیک کنید
- سپس «اشتراک‌ها» را انتخاب کنید
- روی “لغو اشتراک” کلیک کنید
- یک پنجره بازشو از شما می‌خواهد تأیید کنید که آیا واقعاً می‌خواهید طرح CG خود را لغو کنید. برای ادامه روی “لغو اشتراک” کلیک کنید.
شایان ذکر است که غیرفعال کردن تمدید خودکار به طور خودکار بازپرداخت را آغاز نمی کند. بنابراین، پس از لغو اشتراک CyberGhost خود، برای درخواست بازپرداخت باید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
نحوه درخواست بازپرداخت CyberGhost
برای بازپرداخت به یکی از سه روش می‌توانید با CyberGhost تماس بگیرید: از طریق ایمیل [email protected]، با رفتن به این پیوند و ایجاد یک بلیط پشتیبانی، یا با استفاده از گزینه چت زنده 24/7 موجود در. در وب سایت CyberGhost، روی یک دکمه در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.
مهم است که مطمئن شوید هنوز تحت پوشش 45 روز ضمانت بازگشت وجه CyberGhost هستید، در غیر این صورت بازپرداخت دریافت نخواهید کرد.
در نهایت، مانند سایر VPN ها، ضمانت بازگشت وجه 45 روزه CyberGhost در صورت خرید اشتراک از طریق خرید درون برنامه ای از فروشگاه App Apple یا iTunes اعمال نمی شود. در این صورت، برای درخواست بازپرداخت باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.