نحوه لغو Surfshark
Surfshark ترکیبی عالی از قیمتهای پایین و ویژگیهای سطح بالا، از جمله سریعترین سرعتهای صنعت، اتصالات همزمان نامحدود و عملکرد عالی رفع انسداد را ارائه میدهد. در حال حاضر در ارزان ترین راهنمای VPN ما شماره 1 است و اخیراً از ExpressVPN به عنوان دومین VPN برتر در کل پیشی گرفته است.
اما این واقعیت که ممکن است بخواهید اشتراک VPN خود را لغو کنید ممکن است ربطی به خود VPN نداشته باشد و بیشتر به نیازهای شما مربوط باشد. به عنوان مثال، میخواهید از ویژگی رفع انسداد بدون زحمت Surfshark برای تماشای برنامههای تلویزیونی در خانه هنگام سفر به خارج از کشور استفاده کنید. با این حال، پس از پایان سفر شما ممکن است دیگر به آن نیاز نداشته باشید. از طرف دیگر، ممکن است به دنبال یک VPN تورنت بوده باشید، اما بعد متوجه شدید که ExpressVPN یا PIA برای این مورد استفاده بهتر است. در هر صورت، بهتر است اشتراک Surfshark خود را لغو کنید و وجه را پس بگیرید.
در این مقاله، روند لغو برنامه Surfshark و بازپرداخت را توضیح خواهم داد. همه چیز بسیار ساده است و بیش از چند دقیقه طول نخواهد کشید.
آیا می توانم از Surfshark بازپرداخت کنم؟
Surfshark یک ضمانت بازگشت وجه سخاوتمندانه 30 روزه برای همه برنامه های قیمت گذاری، از جمله برنامه های 2 ساله، 1 ساله و 1 ماهه ارائه می دهد. همچنین میتوانید در هر زمانی اشتراک Surfshark خود را لغو کنید، و اگر این کار را ظرف 30 روز پس از خرید انجام دهید، بازپرداخت کامل دریافت خواهید کرد.
با این حال، توجه داشته باشید که اگر حساب خود را پس از بازپرداخت 30 روزه لغو کنید، واجد شرایط بازپرداخت نخواهید بود. همچنان میتوانید پرداخت تکراری خود را لغو کنید، اما اشتراک شما برای بقیه زمان فعال باقی خواهد ماند. مدت
نحوه لغو Surfshark
با دنبال کردن چند مرحله ساده می توانید اشتراک Surfshark خود را لغو کنید:
- به وب سایت Surfshark بروید و وارد حساب Surfshark خود شوید
- روی اکانت خود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید
- سپس تب “اشتراک” را انتخاب کنید
- برای توقف پرداختهای خودکار، روی «لغو تمدید خودکار» در زیر تب «تمدید خودکار» کلیک کنید.
هنگامی که با موفقیت اشتراک Surfshark خود را لغو کردید، باید با تیم خدمات مشتری تماس بگیرید تا درخواست بازپرداخت و دریافت پول خود را داشته باشید.
نحوه درخواست بازپرداخت Surfshark
برای بازپرداخت از Surfshark، باید از طریق چت زنده یا با ارسال درخواست در صفحه پشتیبانی با تیم پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. توجه داشته باشید که برای درخواست بازپرداخت باید در دوره 30 روزه تضمین بازگشت وجه Surfshark باشید.
اگر طرح Surfshark را از طریق فروشگاه Google Play (یا Apple App Store) خریداری کردهاید، میتوانید به حساب Google خود (یا تنظیمات در دستگاههای iOS) بروید، برگه اشتراکها را انتخاب کنید، Surfshark را انتخاب کنید و روی «لغو اشتراک» ضربه بزنید. “
از طرف دیگر، یک راه سادهتر برای انجام همه این کارها تماس مستقیم با تیم موفقیت مشتری Surfshark از طریق چت زنده است. می توانید مستقیماً در آنجا درخواست لغو و بازپرداخت حساب خود را بدهید. یک پیام ساده «سلام، میخواهم لغو کنم و بازپرداخت کنم» برای شروع کار کافی است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که جزئیات لازم را در اختیار آنها قرار دهید. ایمیل شما، نوع طرح، روش پرداخت، دلیل لغو و غیره از جمله.
ایمیل کردن همان پرس و جو/اطلاعات به [email protected] نیز یک گزینه است، اما مسلماً به سرعت چت زنده نیست.