متا و یوتیوب در پرونده بزرگ اعتیاد به رسانههای اجتماعی سهل انگاری کردند، “یک ضربه جدی به شبکههای اجتماعی”
هیئت منصفه ای در لس آنجلس متوجه شد که متا و یوتیوب در یک پرونده بزرگ اعتیاد به رسانه های اجتماعی سهل انگاری کرده اند. هیئت منصفه متوجه شد که این شرکتها نتوانستهاند به کاربران در مورد خطرات پلتفرمهای اجتماعی خود هشدار دهند.
این اولین دومینویی بود که در یک سری آزمایش که به عنوان لحظه “بزرگ تنباکو” برای رسانه های اجتماعی توصیف شد، سقوط کرد.
ادامه مقاله در زیر
هیئت منصفه به نفع کالی رای دادند و خسارت آن 3 میلیون دلار ارزیابی شد. متا باید 70 درصد از این مبلغ را بپردازد، 30 درصد باقی مانده به یوتیوب است. محاکمه به زودی به خسارات تنبیهی خواهد رفت و این مبلغ می تواند به میزان قابل توجهی افزایش یابد.
وکلای مدافع شاکی در بیانیه ای پس از این تصمیم گفتند: “تصمیم امروز یک لحظه تاریخی برای کالی و هزاران کودک و خانواده ای است که منتظر این روز بوده اند.” او شجاعت فوقالعادهای را در طرح این پرونده و گفتن داستان خود در دادگاه علنی نشان داد. هیئت منصفه از همتایان کالی شواهد را شنیدند، آنچه متا و یوتیوب میدانستند و زمانی که آنها را فهمیدند، شنیدند و آنها را در قبال اقدامات خود مسئول دانستند.»
متا قول داده است که به این تصمیم اعتراض خواهد کرد. یک سخنگوی پس از جلسه استماع لس آنجلس گفت: “ما با این تصمیم با احترام مخالفیم و در حال بررسی گزینه های قانونی خود هستیم.”
“ما آگاهانه کودکان را وابسته نگه می داریم”
جیمز پی.
او به تامز گاید گفت: “شرکتهای رسانههای اجتماعی عمداً پلتفرمهای خود را طراحی میکنند تا کودکان را معتاد نگه دارند، عواقب آن بر سلامت روحی و جسمی آنها لعنت میشود. شتاب تغییر دیگر ایجاد نمیشود. اینجاست.”
شاکی ادعا کرد که از بدشکلی شدید بدن، افسردگی و افکار خودکشی ناشی از استفاده تقریباً مداوم از برنامهها و رگبار اعلانهای آنها رنج میبرد.
در طول پرونده LA، هر دو شرکت ادعاهای شاکی را رد کردند. کالی ادعا کرد که از بدشکلی شدید بدن، افسردگی و افکار خودکشی ناشی از استفاده تقریباً مداوم از برنامهها و رگبار اعلانهای آنها رنج میبرد. وکلای شرکت های غول پیکر فناوری تلقین کرده اند که کودکی و زندگی خانوادگی پر سر و صدا مقصر مشکلات سلامت روان است، در حالی که از برنامه ها به عنوان مکانیزم مقابله استفاده می کنند.
میندا اسمایلی، تحلیلگر Emarketer، گفت که تصمیم امروز نشان دهنده یک ضربه جدی به شبکه های اجتماعی است که در حال حاضر تحت نظارت والدین، قانونگذاران و مربیان قرار دارند:
“شرکتهای رسانههای اجتماعی سالها ادعا کردهاند که سخت تلاش میکنند تا پلتفرمهایشان را برای کودکان و نوجوانان ایمنتر کنند. منتقدان مدتها گمان میکردند که آنها با حسن نیت عمل میکنند یا تلاشهایشان تاثیری مادی داشته است. این تصمیم میتواند آغاز فصل جدیدی چالشبرانگیز برای پلتفرمهای اجتماعی باشد – دورهای که در آن قوانینی که برای خودشان نوشتهاند دیگر اعمال نمیشود.”
متا و یوتیوب ادعا کردند که نگرانی های ایمنی و سلامتی را جدی گرفته اند. پس از متهم شدن متا به سرکوب تحقیقات ایمنی کودکان در سال گذشته، خوردن این قرص سختی است.
اشتایر گفت: «اگر غولهای رسانههای اجتماعی امنیت کودکان را بر مشارکت در اولویت قرار میدادند، هرگز تحت پیگرد قانونی قرار نمیگرفتند. در عوض، آنها تحقیقات خود را دفن کردند که نشان می داد کودکان آسیب دیده اند و از کودکان و جامعه به عنوان خوکچه هندی در آزمایش های عظیم، کنترل نشده و بسیار سودآور استفاده می کنند.
این جلسه شاهد شهادت چندین مدیر ارشد، از جمله مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، آدام موسری، رئیس اینستاگرام و کریستوس گودرو، معاون مهندسی یوتیوب بود. موسری در بیانیه خود مدعی شد که این برنامه ها “از نظر بالینی اعتیادآور” نیستند.
متا در سرتاسر کشور به دلیل امنیت پلتفرم های خود با پرونده های قضایی متعددی مواجه است. این هفته، هیئت منصفه در سانتافه، نیومکزیکو، دریافتند که متا عمداً اقدامات ناعادلانه ایالت را نقض کرده است. رائول تورز، دادستان کل نیومکزیکو مدعی شد که این شرکت نتوانسته از برنامه های خود در برابر مهاجمان آنلاین که کودکان را هدف قرار می دهند محافظت کند.
رویترز گزارش داد که این شرکت برای نقض قوانین نیومکزیکو 375 میلیون دلار پرداخت خواهد کرد. تورز در بیانیهای گفت: «حکم هیئت منصفه یک پیروزی تاریخی برای هر کودک و خانوادهای است که بهای انتخاب متا را برای برتری دادن به امنیت کودکان پرداخته است».
این ایالت از متا میخواهد تا تغییراتی را در شیوههای خود اعمال کند، از جمله “تصویب تایید سن موثر، حذف شکارچیان از پلتفرم، و محافظت از خردسالان در برابر ارتباطات رمزگذاری شده که از بازیگران بد محافظت میکند.”
پرونده نیومکزیکو پیامهای داخلی کارمندان را فاش کرد که در آن کارمندان نزدیک به 7.5 میلیون گزارش از مطالب سوء استفاده جنسی از کودکان را مورد بحث قرار دادند که پس از تصمیم زاکربرگ در سال 2019 مبنی بر اینکه فیسبوک مسنجر به طور پیشفرض قابلیت رمزگشایی سرتاسری را داشته باشد، ناپدید میشدند.
CSER ما اینجاست [Community Standards Enforcement Report] طبق یک پرونده، یک کارمند در دسامبر 2023 نوشت: «اعداد سال آینده».
به گزارش CNBC، زاکربرگ در لس آنجلس گفت: «من به رفاه جوانان و کودکانی که از خدمات ما استفاده می کنند اهمیت می دهم.
اپل و اسنپ نیز در این امر دخیل هستند
متا و یوتیوب تنها شرکتهای مطرحی نیستند که با شکایتهای بزرگ در مورد ایمنی کودکان روبرو هستند.
همانطور که CNBC گزارش می دهد، اپل در ویرجینیای غربی به دلیل ادعاهای جان مک کاسکی دادستان کل ایالت مبنی بر اینکه این شرکت نتوانسته است از ذخیره CSAM در دستگاه های iOS و iCloud جلوگیری کند، در حال محاکمه است.
اپل در بیانیه ای اعلام کرد: «حفاظت از ایمنی و حریم خصوصی کاربران، به ویژه کودکان، در قلب کاری است که انجام می دهیم.
علاوه بر این، Snapchat و TikTok بخشی از شکایت لس آنجلس قبل از توافق با شاکی بودند. انتظار می رود یک شکایت فدرال جداگانه شامل هر چهار شرکت در سال جاری در کالیفرنیای شمالی به دلیل ادعای مناطق مدرسه و والدین مبنی بر ایجاد آسیب های مضر برای سلامت روان برای کودکان و نوجوانان آغاز شود.
مانند مجموعهای از شکایتهایی که Big Tobacco در دهه 1990 با آن مواجه شد و منجر به پرداختهای چند میلیارد دلاری شد، امسال نیز میتواند سالی محوری برای پلتفرمهای رسانههای اجتماعی و شرکتهای پشت سر آنها باشد.
این می تواند منجر به تغییرات نظارتی مشابهی شود که اساساً نحوه عملکرد شرکت ها را تغییر می دهد.
استایر گفت: «این تصمیم، همراه با دیگر تصمیمات اخیر دادگاه، باید قانونگذاران در کالیفرنیا و سراسر کشور را تشویق کند تا از اختیارات خود برای اعمال تغییرات واقعی در نحوه طراحی و عملکرد این شرکتها محصولاتشان استفاده کنند.»
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود.