Metro by T-Mobile با مشتریانی که همچنان به استفاده از اپراتورهای بی‌سیم آن ادامه می‌دهند، احساس کمبود می‌کند. و تصمیم گرفته شد که بهترین راه برای رفع این مشکل، آسان‌تر کردن خرید گوشی جدید برای مشتریان است.
به نظر می رسد این تفکر پشت برنامه های جدید Metro Flex است که اپراتور اعتباری متعلق به T-Mobile در روز پنجشنبه، 16 مه راه اندازی خواهد کرد. مشتریانی که در طرح Metro Flex با Metro By T-Mobile ثبت نام کنند، برای مشکل خود یک تلفن 5G رایگان دریافت خواهند کرد. و هنگامی که آنها دستگاه را پس از یک، دو یا سه سال معامله کنند، واجد شرایط همان معاملاتی هستند که از طریق Metro به مشتریان جدید در تلفن جدید ارائه می شود.
به گفته کلینت پترسون، مدیر بازاریابی پیش‌پرداخت T-Mobile، برنامه‌های Metro Flex مشکلی را که با هر شرکت حامل اعتباری پیش می‌آید حل می‌کند. پترسون گفت: «دو مشتری وارد یک فروشگاه می‌شوند؛ یکی مشتری مادام‌العمر و دیگری کاملاً جدید است. “ما یک تلفن رایگان به کسی می دهیم، و او مشتری طولانی مدت نیست… این باعث می شود مشتریان احساس کنند برایشان ارزشی قائل نیستند.”
عکس این موضوع در مورد برنامه‌های تلفن پیش‌پرداخت Metro Flex صادق است که به وفاداری مشتری پاداش می‌دهد. تا زمانی که مشتری Metro by T-Mobile هستید، گزینه های بیشتری برای معاملات تلفنی در دسترس شما قرار می گیرد. پترسون افزود: «هرچه بیشتر بمانید، گزینه‌ها بهتر می‌شوند.
تمام برنامه های Metro Flex شامل گفتگو، متن و داده نامحدود است. با این حال، اگر در یک ماه از بیش از 35 گیگابایت داده استفاده کنید، ممکن است سرعت داده شما کاهش یابد. ارزان‌ترین طرح Metro Flex از 50 دلار در ماه شروع می‌شود (پس از 5 دلار تخفیف پرداخت خودکار) و شامل 8 گیگابایت داده نقطه اتصال به‌علاوه 100 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی Google One است. طرح Metro Flex 60 دلاری داده های Wi-Fi hotspot را به 25 گیگابایت و پیام رسانی نامحدود را در بیش از 210 کشور افزایش می دهد.
همچنین یک طرح Metro Flex 70 دلاری وجود دارد که یکی از مزایای مورد علاقه ما را از پیشنهادات قبلی Metro By T-Mobile به شما بازمی گرداند. این طرح همان مزایای پیشنهاد 60 دلاری Metro Flex را ارائه می دهد، اما شامل عضویت آمازون پرایم نیز می شود.
طرح‌های 50 و 60 دلاری Metro Flex منعکس‌کننده طرح‌های داده نامحدود فعلی مترو هستند. تفاوت اصلی این است که اضافه کردن خطوط اضافی به مترو فلکس به جای 30 دلار در هر خط، 35 دلار هزینه دارد. با این حال، خطوط اضافی نیز برای این معاملات تلفن مبادله واجد شرایط هستند.
Metro by T-Mobile متعلق به T-Mobile است که از شبکه بی سیم اپراتور اصلی خود، از جمله بزرگترین شبکه 5G در میان ارائه دهندگان بی سیم ایالات متحده استفاده می کند. Metro تنها برند فرعی خانواده T-Mobile نیست. زیرا این اپراتور اخیراً خرید Mint Mobile و Ultra Mobile را تکمیل کرده است.
شاید همپوشانی زیادی به نظر برسد، اما پترسون می‌گوید این سه اپراتور پیش‌پرداخت به مخاطبان مختلفی خدمات ارائه می‌دهند. مترو مشتریانی را هدف قرار می دهد که دوست دارند وارد یک فروشگاه آجر و ملات شوند و با نماینده در مورد تلفن ها و برنامه ها صحبت کنند. در مقابل، Mint به مخاطبان دیجیتالی خدمت می‌کند که ترجیح می‌دهند تلفن‌های خود را عرضه کنند و خدمات خود را به صورت عمده بخرند، در حالی که Ultra به مشتریانی که نیازهای تماس و پیام‌رسانی بین‌المللی دارند، پاسخ می‌دهد.
پترسون گفت: “سه برند مختلف که سه نوع مشتری مختلف را هدف قرار می دهند.”
اطلاعات بیشتر از راهنمای تام
منبع: tomsguide
نظرات کاربران