مایکروسافت کارمندان هوش مصنوعی Ignite را اعلام کرد – نمایندگان به محل کار خواهند آمد
مایکروسافت در حال سرمایه گذاری هنگفتی بر روی هوش مصنوعی مولد است و نمایندگانی در خط مقدم هستند. این ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی مدل‌های پیشرفته را با اسکریپت‌های سفارشی ترکیب می‌کنند تا نه تنها کارهای ساده و تکراری، بلکه فرآیندهای تجاری چند مرحله‌ای پیچیده را نیز خودکار کنند.
نمایندگان معرفی شده در Ignite در حال تبدیل شدن به بخش مهمی از نحوه عملکرد شرکت ها هستند. از پردازش داده‌ها گرفته تا مدیریت گردش‌های کاری پیچیده، هدف آنها ساده‌سازی عملیات و کاهش بار وظایف معمول است که بر اساس 365 عاملی که قبلاً توضیح داده شد، طراحی شده‌اند.
به گفته مایکروسافت، این فناوری به کارمندان اجازه می دهد تا بر فعالیت های خلاقانه، استراتژیک و درآمدزاتر تمرکز کنند. این امر مردم را از جنبه های پیش پا افتاده روز کاری مدرن رها می کند.
جالب ترین نماینده جدید برای کارمندان یک نماینده سلف سرویس جدید است که تعامل با منابع انسانی و فناوری اطلاعات را بسیار آسان تر می کند. نه تنها می تواند مانند سیستم های قبلی به سوالات پاسخ دهد، بلکه می تواند وظایف را برای شما کامل کند و مشکلات را به تنهایی حل کند.
مایکروسافت چه عوامل دیگری را برای هوش مصنوعی معرفی کرده است؟
اتوماسیون در محل کار یک تکامل مداوم بوده است که به اولین کامپیوترها و حتی اختراع ماشین تحریر برمی گردد. هدف هر گام رو به جلو ساده کردن وظایف و اجازه دادن به کارمندان برای تمرکز بر کارهای ارزشمندتر، خلاقانه یا استراتژیک است.
عوامل جدید هوش مصنوعی مایکروسافت از این ایده استفاده می کنند و آن را به سطح جدیدی می برند. پیش‌بینی سم آلتمن، مدیر عامل OpenAI، مبنی بر اینکه هوش مصنوعی «همتای فوق‌العاده‌ای» خواهد بود، با این به‌روزرسانی‌ها بیش از هر زمان دیگری نزدیک می‌شود.
این به‌روزرسانی‌ها به آینده‌ای اشاره می‌کنند که در آن عوامل نه تنها وظایف را خودکار می‌کنند، بلکه همکاری و بهره‌وری را با کاهش اصطکاک در محل کار به طور فعال بهبود می‌بخشند.
این واسطه ها فقط ابزار نیستند. این برنامه به گونه ای طراحی شده است که فعال باشد و با افراد کار کند تا جریان های کاری پیچیده را به عهده بگیرد. آنها همچنین با تقاضا و نیاز در زمان واقعی سازگار می شوند. و این تازه شروع کار برای مامورانی است که آماده هستند در آینده باهوش تر شوند.
مایکروسافت علاوه بر کارگزار سلف‌سرویس که برای ساده‌سازی تعاملات منابع انسانی و فناوری اطلاعات طراحی شده است، نمایندگانی را برای مقابله با چالش‌های مختلف محل کار، مانند بهبود جلسات از طریق امکان یادداشت‌برداری بی‌درنگ، خلاصه کردن اطلاعات و ارائه آن به افراد مناسب، معرفی کرده است. .
یکی از بزرگترین نگرانی هایی که بسیاری از افرادی که در دفتر کار می کنند، دریافت اطلاعات از شیرپوینت است. با عامل‌های شیرپوینت جدید، تمرکز بر روی «بینش‌های عملی» تغییر می‌کند و کارمندان را آسان‌تر می‌کند تا نه تنها فایل‌ها را بیابند، بلکه وظایفی را بر اساس محتوای آنها ایجاد کنند.
این به‌روزرسانی‌ها به آینده‌ای اشاره می‌کنند که در آن عوامل نه تنها وظایف را خودکار می‌کنند، بلکه همکاری و بهره‌وری را با کاهش اصطکاک در محل کار به طور فعال بهبود می‌بخشند.
ایجاد عامل نیز با به‌روزرسانی‌های جدید استودیو Copilot بسیار آسان‌تر می‌شود. این به‌روزرسانی به افراد اجازه می‌دهد تا عاملی ایجاد کنند که می‌تواند اقداماتی را بدون نیاز به درخواست مجدد مداوم انجام دهد. این نماینده فقط در پس‌زمینه کار می‌کند، از جمله پاسخ دادن به ایمیل‌ها، نشان دادن زمان آپلود فایل یا توزیع یادداشت‌های جلسه.
Copilot نیز در حال ارتقا است
Microsoft 365 Copilot یکی از دلایل اصلی پرداخت 20 دلار در ماه برای اشتراک Copilot است. این فرصت را فراهم می کند تا به سرعت محتوای موجود را در برنامه های اداری که هر روز استفاده می کنید ایجاد یا تجزیه و تحلیل کنید.
Copilot همچنین ارتقایی دریافت می‌کند که شامل «اقدامات Co-Pilot» جدید است، وظایفی که می‌توانید به Copilot محول کنید تا برای شما انجام دهد، مانند دریافت به‌روزرسانی وضعیت یا تهیه گزارش هفتگی. اینها الگوهایی هستند که می توانند برای راه اندازی رویدادهای خاص سازگار و خودکار شوند.
همچنین می‌توانید محتوای اشتراک‌گذاری شده روی صفحه را با استفاده از Copilot در Teams تجزیه و تحلیل کنید. بنابراین می توانید آنچه را که می بینید ببینید و به چیزی بیش از تجزیه و تحلیل آنچه گفته می شود کمک کنید. این به ارائه گزارش ها و نکات اقدام بهتر از یک جلسه کمک می کند.
مایکروسافت همچنین در حال تغییر روش Copilot در اکسل است. این صفحه‌گسترده‌های سفارشی‌سازی‌شده را برای کارهای خاص، مانند بودجه پروژه یا گزارش فروش، با گفتن آنچه نیاز دارید به هوش مصنوعی ایجاد می‌کند. نحوه توسعه یا حتی ایجاد صفحه گسترده را پیشنهاد می کند.
Copilot در پاورپوینت نیز در حال ارتقا است. ایجاد یک ارائه کامل از یک سند با اسلایدهای با کیفیت بالا، یادداشت‌های سخنران و انیمیشن‌ها را آسان می‌کند.
در نهایت، تعدادی ویژگی جدید ایجاد محتوا، به‌روزرسانی خلاصه‌های ایمیل در Outlook، یک گالری سریع و ابزاری برای مدیران برای درک بهتر شبکه وجود خواهد داشت.
منظور از عوامل هوش مصنوعی چیست؟
مایکروسافت تنها شرکتی نیست که روی فناوری عامل مانند سرمایه‌گذاری می‌کند، پس چرا این شرکت با هوش مصنوعی شبیه به عامل دچار مشکل می‌شود؟
ایده “یک بار از من بپرس” به ذهنم رسید. شما به هوش مصنوعی می گویید که چه چیزی نیاز دارید و آن را محقق می کند. این به ویژه در توسعه نرم‌افزار مفید است، جایی که می‌توانید از هوش مصنوعی بخواهید کد شما را بررسی کند، آزمایش‌ها را طراحی کند، خطاها را شناسایی کند، آنها را برطرف کند و گزارش ارسال کند.
صدها کار در دفتر وجود دارد که به راحتی می توان آنها را خودکار کرد، و اگرچه ممکن است خودکار کردن برخی از آنها آسان به نظر برسد، اما در واقع بسیار پیچیده هستند. هوش مصنوعی مولد، خودکارسازی ایده‌های پیچیده‌تر را آسان‌تر از آنچه به تنهایی می‌تواند انجام دهد، می‌کند.
مدل زبانی که به عامل قدرت می‌دهد به آن اجازه می‌دهد تا در مورد نیازها فکر کند و وظایف را مطابق با GPT-4o و حتی مدل‌های جدید خانواده منطقی o1 انجام دهد. در آینده، می‌تواند نسخه‌های کوچک تنظیم‌شده خود را برای انجام وظایف با یک کنترلر ایجاد کند.
در آن مرحله، به هوش عمومی مصنوعی نزدیک خواهیم شد. آلتمن می‌گوید که در این مرحله، هوش مصنوعی می‌تواند هر چیزی را اجرا کند، نه فقط وظایف یک سازمان را انجام دهد، بنابراین حتی پست‌های مدیر عامل نیز امن نیستند.