نظرسنجی جدید نشان می دهد که ما قبل از راه اندازی جدید الکسا ، به دستیاران هوش مصنوعی چقدر مودب هستیم.
آیا شما الکسا را ”لطفا” و “با تشکر” می نامید؟ در مورد chatgpt چطور؟
اگرچه دستیاران هوش مصنوعی برای اجرای دستورات بدون نیاز به زیبایی های اجتماعی طراحی شده اند ، یک بررسی جدید نشان می دهد که تعداد قابل توجهی از مردم هنوز تعامل هوش مصنوعی را با مهربانی مانند انسان درمان می کنند.
عادات ، احترام یا حصار محتاطانه در برابر احتمال قیام نهایی روبات ، رفتارهای جمعی ما علیه هوش مصنوعی در حال توسعه است. و این داده های جدید در یک زمان جالب ارائه می شود ، زیرا رویداد بزرگ الکسا آمازون 25 فوریه است.
ظهور حسن نیت ارائه می دهد
یک مطالعه جدید توسط 510 شرکت کننده از ایالات متحده و 518 شرکت کننده از انگلیس و انتشار آینده بیش از 55 ٪ از پاسخ دهندگان با هوش مصنوعی در تعامل هستند و نشان می دهند که در نظرسنجی قبلی دائماً از 49 ٪ از یک زبان مودبانه استفاده می کنند.
این افزایش نشان می دهد که با ادغام هوش مصنوعی در زندگی روزمره ، تعداد بیشتری از کاربران با دستیاران مجازی به عنوان شرکای صحبت کردن رفتار می کنند تا اینکه فقط وسایل نقلیه باشند.
برخی از کاربران مهربانی خود را به یک پایان طنز می برند. در پرسشنامه ، 12 ٪ از شرکت کنندگان اعتراف کردند که حسن نیت ارائه دهنده آینده به دلیل ترس از یک زبان بر روی گونه است و در آخرین نظرسنجی از 18 ٪ کاهش یافته است.
اگرچه این پاسخ به وضوح بازیگوش است ، اما بر نحوه درک AI به عنوان بیشتر از الگوریتم ناشناخته – یک موجود در خانه ها ، دفاتر و تلفن های هوشمند ما تأکید می کند.
Bot Eye Süorgüler
همه معتقد نیستند که تزئینات اجتماعی را به سمت هوش مصنوعی گسترش می دهند. تعداد شرکت کنندگان که یک رویکرد مستقیم تر را اتخاذ کرده اند – تصمیم به کنار گذاشتن مهربانی به خاطر بهره وری – از 15 ٪ به 20 ٪ افزایش یافته است.
13 ٪ دیگر به وضوح بیان می کنند که آنها AI را شایسته حسن نیت نمی بینند و آن را با یک دستگاه آشپزخانه یا یک ابزار بی جان دیگر متفاوت نمی بینند.
به نظر می رسد این کاربران واقعیت اساسی هوش مصنوعی را اتخاذ می کنند: آنها عواطفی ندارند. دستیاران مجازی از دستورات بلانت ناراحت نیستند و وقت بیشتری را برای اضافه کردن “لطفا” و “با تشکر از için برای بسیاری از افراد ، صرف می کنند.
با این وجود ، افزایش مهربانی هوش مصنوعی نشان می دهد که صحبت کردن با هوش مصنوعی بدون هنجارهای اجتماعی برای افزایش تعداد افراد طبیعی نیست.
نگرش مستقیم AI چه چیزی تغییر می کند؟
افزایش حسن نیت علیه هوش مصنوعی ممکن است ناشی از عوامل مختلف باشد. کابل شما به عنوان مردم مودب است. از کودکی به ما آموخته شد که هنگام درخواست ، مودب باشیم. برای بسیاری ، “سلام سیری ، زنگ خطر ، لطفاً” طبیعی تر از انتشار یک دستورالعمل سرد است.
بسیاری از والدین احترام به ارتباطات را حتی در مهربانی مدل های مهربانی و تعامل دیجیتال در حالی که با هوش مصنوعی در مقابل فرزندان خود صحبت می کنند ، تقویت می کنند. این نگرانی فزاینده وجود دارد که کودکان بزرگ شده با دستیاران اطلاعات مصنوعی می توانند یاد بگیرند که بدون حسن نیت ارائه دهند و به طور بالقوه بر تعامل آنها با افراد در دنیای واقعی تأثیر بگذارند.
هرچه دستیاران هوش مصنوعی به صداهای پیچیده تر و طبیعی تر تبدیل می شوند ، مانند ابزارهای اساسی و دارایی های صحبت بیشتر احساس می کنند. هرچه تعامل بیشتر مردم باشد ، احتمالاً رفتار اجتماعی معمولی کاربران فرض می شود.
علاوه بر این ، هوش مصنوعی مسئولیت بیشتری را از خدمات به مشتری به کمک های بهداشتی بر عهده می گیرد ، که می تواند مردم را ترغیب کند تا اعتقاد داشته باشند که تعامل هوش مصنوعی ناخودآگاه آنها وزن بیشتری نسبت به گذشته دارد.
امروز مودب بودن برای هوش مصنوعی ممکن است نشانه ذهنیت باشد که به وجود می آید که مردم و هوش مصنوعی از نزدیک همکاری می کنند.
آینده تعامل هوش مصنوعی
این واقعیت که افراد بیشتری برای هوش مصنوعی مودب هستند – حتی اگر دیگران از این ایده خودداری کنند – نشان می دهد که رابطه ما با فناوری توسعه یافته است. هوش مصنوعی ممکن است نیازی به حسن نیت ارائه دهد ، اما نحوه تعامل ما با آن می تواند نحوه تعیین هوش مصنوعی در آینده را شکل دهد.
آیا مدل های هوش مصنوعی برای پاسخ بهتر به کاربران ملایم ساخته می شوند؟ آیا خدمات مشتری با محوریت می تواند بسته به مهربانی تقاضا ، خدمات مشتری گرا را به امور خیریه اولویت دهد؟
آمازون فردا یک رویداد دستگاه و خدمات را برگزار می کند ، به این معنی که بدون شک ما یک الکسا بزرگ را جمع خواهیم کرد. در هر دو مورد ، واضح است که گرایش رفتارها به سمت هوش مصنوعی چیزی در مورد ما را به عنوان مردم نشان می دهد.
بیشتر مردم تصمیم می گیرند که به عنوان انسان عمل کنند ، خواه از عادت ، طنز و یا احترام واقعی باشند. و حتی اگر از این تلاش قدردانی نکند ، به نظر می رسد کاربران بیشتری هستند.
بنابراین ، آیا شما دستیار هوش مصنوعی خود را “لطفا” و “متشکرم ؟؟ نظرات خود را در نظرات به اشتراک بگذارید.