Spotify به نقصی که باعث شد مشترکین Premium تبلیغات را بشنوند پاسخ می دهد
اشتراک Spotify Premium مزایای بسیاری را به همراه دارد. صدای بدون افت، پخش بر اساس تقاضا، دی جی با هوش مصنوعی و حتی توانایی گوش دادن به کتاب های صوتی را دریافت می کنید. اما بزرگترین مزیت آن بسیار پیش پا افتاده تر است: شما مجبور نیستید تبلیغات را تحمل کنید.
بنابراین قابل درک است که برخی از شنوندگان Spotify در این هفته کمی ناراحت بودند که یک نقص باعث شد این سرویس با وجود پرداخت 11.99 دلار / 11.99 پوند در ماه، تبلیغاتی را برای آنها ارائه دهد.
ادامه مقاله در زیر
اگر این مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً مطمئن شوید که از سیستم خارج شده و دوباره وارد سیستم شوید، این کار خواهد کرد.
Spotify
این شرکت در صفحه انجمن خود گفت: “ما برخی گزارشها از کاربران طرح پایه دریافت کردهایم که متوجه شدهاند تبلیغات دریافت میکنند و حساب آنها به صورت رایگان در برنامه تلفن همراه ظاهر میشود، اما نمای کلی حساب نشان میدهد که آنها Premium هستند. ما در حال حاضر در حال بررسی این رفتار هستیم.”
به روز رسانی دیگری تایید کرد که مشکل حل شده است.
“از شکیبایی شما در حین بررسی این موضوع متشکریم. ما خوشحالیم که میگوییم این مشکل اکنون باید برای همه برطرف شود! اگر این مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً مطمئن شوید که از سیستم خارج شده و دوباره وارد شوید، این باید کار کند.”
سایر ارائه دهندگان خدمات نیز می خواهند به سرعت Spotify در حل این مشکل توجه داشته باشند. زیرا مشتریان آسیبدیده برای اطلاع رسانی به سرویس پخش سوئدی مبنی بر وجود مشکل تلاش نکردند.
یکی از کاربران نوشت: “من دقیقاً همین مشکل را دارم، به وضوح یک تبلیغ است که موسیقی معمولی را در یک لیست پخش معمولی قطع می کند، این اولین بار است که در طول 12 سالی که از Spotify استفاده می کنم چنین چیزی را تجربه می کنم و فقط دو تبلیغ احمقانه طول کشید و اکنون Spotify را به عنوان یک شرکت نفرت و نفرت می کنم و ساعت آخر را صرف تحقیق در مورد لیست های جایگزین کرده ام.”
آه
اگر به فکر کنار گذاشتن Spotify هستید، ممکن است علاقه مند باشید در مورد سرویس استریم که همکار من پیت در اینجا رها کرده است بدانید.
علت این مشکل فاش نشده است، اما تصور می شود که ممکن است مربوط به این شرکت باشد که می خواهد ویژگی های جدیدی را در پس زمینه اضافه کند. طبق گزارش های اخیر، آخرین نسخه Spotify (9.1.34.12) بالاخره پوشه های لیست پخش را به اپلیکیشن موبایل می آورد. چیزی که خیلی وقته مونده
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود.