T-Mobile سقوط کرد – آخرین وضعیت قطعی بزرگ

نماینده ادعایی خدمات مشتری ادعا می کند 4 تا 5 ساعت تا حل مشکل باقی مانده است

یکی از کاربران در Reddit گزارش داد که خدمات مشتریان T-Mobile با او تماس گرفته و ادعا کرده است که این مشکل “در عرض 4 تا 5 ساعت” حل خواهد شد.

به گفته آنها، نماینده خدمات مشتریان شرکت مخابراتی گفت: بله، قطعی شناخته شده ظرف چند ساعت آینده برطرف می شود، ممکن است از هم اکنون 4 تا 5 ساعت طول بکشد.

T-Mobile به طور رسمی چیزی در مورد قطعی نگفته است.

حساب T-Mobile Help که در توییتر دنبال می‌شود، شکایات متعددی را در مورد سرویس تلفن همراه در 20 دقیقه گذشته دریافت کرده است.

صفحه راهنما تاکنون به جز درخواست از مشتریان آدرس خود را برای کمک بیشتر در مورد این موضوع اظهار نظر نکرده است. مانند Reddit، گزارش‌های توییتر به نظر می‌رسد که بیشتر در یوتا مستقر هستند.

بیشتر یوتا را تحت تاثیر قرار می دهد

به اندازه کافی عجیب، ما شکایات زیادی در مورد خدمات خرابی از یوتا دریافت می کنیم، اما Down Detector چیز زیادی از آن ایالت نشان نمی دهد. در عوض نقشه های آنها گزارش های بیشتری از جنوب شرقی و فونیکس را نشان می دهد. اگرچه برخی از نظرات از یوتاهان آمده است.

سایت دیگری به نام Outage Report نشان می‌دهد که یوتا فقط مشکلات T-Mobile را تجربه می‌کند.

راهنمای Tom’s برای کسب اطلاعات بیشتر یا نظر با T-Mobile تماس گرفته است.

کاربران در Reddit با انتشار پوستری مبنی بر اینکه سرویس آنها در حالت “فقط تماس های اضطراری” است، شروع به گزارش قطعی کردند.

به نظر می رسد کاربران آسیب دیده reddit در حال حاضر عمدتاً در یوتا هستند.