بررسی برنامه های تلفن همراه TPG
در استرالیا ، به طور گسترده ای پذیرفته شده است که سه Telcos اصلی ، Telstra ، Optus و Vodafone وارد چتر اپراتورهای شبکه مجازی موبایل (یا MVNO) سایر F در چتر می شوند.
با این حال ، طبقه بندی TPG دشوارتر است – در سال 2020 ، TPG اکنون مالک و اپراتور شبکه Vodafone ، متحد با Vodafone Hutchison Australia است. در حقیقت ، TPG Telecom در حال حاضر دومین شرکت بزرگ ارتباطات از راه دور است که در بورس اوراق بهادار استرالیا ذکر شده است.
البته TPG که در اینجا مورد بررسی قرار گرفته است ، کل شرکت نیست ، بلکه تحت عنوان TPG برند IIINET ، فلیکس و لبارا مانند سایر ارائه دهنده خدمات تلفن همراه TPG Telekom است. اگر TPG دوباره شبکه شخص دیگری را نمی فروشد ، آیا واقعاً می توان آن را MVNO در نظر گرفت؟ این کافی است که سر خود را بچرخانید.
صرف نظر از ، TPG با ارائه اولویت به قیمت های مقرون به صرفه در مورد مزایا و ویژگی های اضافی در برنامه های تلفن همراه ، خود را از Vodafone متمایز می کند و فقط با یک پیشنهاد آیرودینامیکی گزینه SIM پیش پرداخت. از آنجا که شناخته شده است که TPG در شش ماه اول اتصال نرخ کمتری را ارائه می دهد ، این برنامه ها اغلب برای مشتریان جدید ارزان تر است.
با تشکر از آخرین توافق نامه به اشتراک گذاری شبکه بین TPG Telecom و Optus ، دامنه تلفن همراه TPG اکنون به طور قابل توجهی بهتر از گذشته و استرالیا منطقه ای شهرهای بزرگ است. حتی دسترسی به شبکه 5G را در برنامه های انتخاباتی ارائه می دهد.
متأسفانه ، TPG هنگام ارائه خدمات به مشتری از اعتبار زیادی برخوردار نیست ، بسیاری از بررسی های کاربر آنلاین از زمان انتظار طولانی و پشتیبانی تقریباً غیر موجود شکایت می کنند.
اگر می توانید کمبود اضافی و خدمات مشتری را نادیده بگیرید ، TPG هنوز گزینه مناسبی برای افراد موجود در بازار برای یک برنامه پیش پرداخت مقرون به صرفه و بدون توافق نامه قفل است.
برنامه های موبایل TPG و قیمت گذاری
- گزینه های قیمت گذاری معقول تر از Telstra هستند
- برنامه ها فقط باید پیش پرداخت کنند
TPG با ارائه تنها سه برنامه پیش پرداخت که هر ماه شما را تجدید می کند ، تا زمانی که شما را غیرفعال کند ، همه چیز را ساده نگه می دارد. با شروع AU ، یک برنامه کوچک وجود دارد که دسترسی به شبکه 4G را فراهم می کند و دارای 25 گیگابایت داده ماهانه است و حداکثر 1.00 دلار در هر گیگابایت کار می کند.
این اثری از قیمت گذاری 35 p/m $ و اواسط برنامه است که 45 p/m $ (0.46 دلار در هر گیگابایت) را برای 100 گیگابایت p/m (0.70 دلار در هر گیگابایت) (0.70 دلار در هر گیگابایت) به ارمغان می آورد. هر دو برنامه میانی و بزرگ در همتایان کوچک خود پا دارند ، زیرا آنها دسترسی به شبکه 5G را ارائه می دهند.
بدیهی است که برنامه بزرگ موبایل TPG بهترین مقدار را به داده ها ارائه می دهد ، اما یک مزیت شایسته جشن دارد: برنامه عالی TPG دارای پوشش سرعت بارگیری 250 مگابیت در ثانیه است ، در حالی که برنامه های کوچک و متوسط آن در 150Mbps محدود است.
با این حال ، مشتریان جدید TPG با پرداخت تنها نیمی از قیمت برای شش ماه اول ، توافق بهتری می گیرند و هزینه برنامه های کوچک ، متوسط و بزرگ TPG فقط 12.50 p/m ، AU 17.50 P/M و AU 22.50 دلار در متر است.
حتی اگر قیمت گذاری تبلیغاتی وجود نداشته باشد ، این برنامه ها بی تفاوت بودجه دوستانه هستند. در مقایسه با برنامه های پیش پرداخت Vodafone به طور مستقیم با قیمت گذاری استاندارد ، برنامه های TPG دو برابر داده ها را در نقاط قیمت معادل ارائه می دهند.
دامنه تلفن همراه TPG
- دسترسی به شبکه گسترده Vodafone
- بهترین برنامه در 250Mbps
با تشکر از توافق نامه اشتراک شبکه بین TPG Telecom و Optus ، که در فوریه 2025 آغاز شد ، شبکه Vodafone تولید خود را به ویژه در استرالیا منطقه ای افزایش داد.
اگرچه این شبکه قبلاً تنها به 96 ٪ از جمعیت کلانشهر استرالیا رسیده است ، اما 150 ٪ از 400000 کیلومتر مربع افزایش یافته است. این دسترسی TPG را به 98.4 ٪ از جمعیت استرالیا می دهد – یک Smidge در پشت Optus 98.5 ٪ از Aussiesies را پوشش می دهد.
لازم به ذکر است که مشتریان TPG در مناطق متروپولیتن عمدتاً از شبکه Vodafone استفاده می کنند. علاوه بر این ، ارائه 5G با سرعت کندتر از Optus و Telstra پیشرفت کرده است.
به عبارت دیگر ، حتی اگر TPG در برنامه های میانی و بزرگ خود به 5G دسترسی داشته باشد ، مشتریان احتمالاً برای بخش قابل توجهی از زمان در 4G خواهند بود.
برنامه های تلفن همراه TPG: موارد اضافی ، مزایا و پیشنهادات
- از جمله تماس ها و متن های بین المللی استاندارد
- تخفیف های کوچک هنگام اتصال TPG به اینترنت
اگر به دنبال مزایا و تعطیلی در برنامه پیش پرداخت خود هستید ، TPG بهترین گزینه را نخواهد داشت. هیچ برنامه جایزه ای وجود ندارد ، شما داده های داده و دسترسی به خدمات اضافی را دریافت نخواهید کرد.
با این حال ، برنامه های پیش پرداخت TPG شامل تماس ها و متون بین المللی استاندارد به 31 مقصد است – این طرح کوچک فقط 100 دقیقه تماس بین المللی را ارائه می دهد ، در حالی که شما در برنامه های متوسط و بزرگ لحظه های نامحدود دریافت خواهید کرد.
جدا از آن ، هنگامی که شما فقط به یکی از برنامه های اینترنتی TPG متصل می شوید ، شامل 5 تخفیف ماهانه AU در برنامه غیر قابل قبول و پیش پرداخت شما است ، اما ما فکر می کنیم بهتر از هیچ چیز نیست.
برنامه های تلفن همراه TPG: خدمات مشتری و بازرسی جامعه
- بررسی های کاربر آنلاین منفی بیش از حد منفی
- مراکز تماس دریایی آزاد
بیشتر ، TPG خوشحال است که کاربران را به سمت HUB در پشتیبانی از وب سایت یا برنامه تلفن همراه My TPG برای پشتیبانی فنی هدایت کند. با این حال ، کسانی که مشکلات خود را ترجیح می دهند توسط یک شخص ذکر شده اند و با شماره 1300 997 273 برای دستگاه های تلفن همراه -مشکلات خاص یا 13 14 23 برای تحقیقات عمومی تماس می گیرند.
شهرت آنلاین TPG برای خدمات به مشتری ، در سایت هایی مانند بررسی محصول ، با تعداد زیادی از بازخورد منفی مانند TrustPilot ، که 1.3 از 5 امتیاز از 5 امتیاز و 5 امتیاز دارد ، به دور از ایده آل نیست.
برای قرار دادن این نمرات از دیدگاه ، MVNO هایی مانند Spintel و Moose Mobile ، مانند نمرات بررسی 4.8 و 4.6 به ترتیب.
کاربران موبایل TPG افشا شده به زمان انتظار طولانی ، مشکلات حل نشده ، مراکز تماس دریایی باز و خدمات بد به طور کلی اشاره می کنند. مثل همیشه ، این مهم است که به یاد داشته باشید که امکان مشتریان خوشحال برای انتشار بازخورد مثبت بسیار کمتر از کسانی است که برای چیزی ناراحت هستند.
با این وجود ، اکثر بررسی های مشتری آنلاین یک شرکت وقتی مردم به مردم می گویند مانند طاعون از آنها جلوگیری کنند ، دیدگاه خوبی نیست.
برنامه های تلفن همراه TPG: خط پایین
TPG با برنامه های مقرون به صرفه و بسته شدن داده های بزرگ ، یک پیشنهاد ارزش چالش برانگیز ارائه می دهد ، که بیشتر با نزدیک به ملت ، که حریف Optus است ، توسعه می یابد. با این حال ، پیشنهادات پیش پرداخت مزایای اضافی ندارد و برخی از کاربران مشکلات مهمی را در زمینه خدمات به مشتری گزارش داده اند. TPG همچنان برای استرالیایی ها که در پشتیبانی مشتری یا بسته شدن پاداش بیش از حد صمیمانه نیستند ، یک شرکت کننده قوی است. با این حال ، پس از یک سرویس قوی تر ، کسانی که باید گزینه های دیگری را در نظر بگیرند.