آمازون پرونده اصلی را با قیمت 2.5 میلیارد دلار با FTC حل می کند – چقدر مشترک دریافت می کند
آمازون ، توافق نامه با کمیسیون تجاری فدرال (FTC) جریمه 2.5 میلیارد دلار را پرداخت می کند. این آژانس ادعا کرد که این غول فناوری مشتریان خود را برای ثبت نام در Amazon Prime فریب داده و سپس آن را برای لغو گیج کننده کرده است.
براساس FTC ، تسویه حساب 2.5 میلیارد دلاری به دو استخر مختلف تقسیم می شود. آمازون باید یک میلیارد دلار مجازات غیرنظامی را بپردازد ، دومین جریمه بزرگ تاریخ FTC.
1.5 میلیارد دلار دیگر به مشتریان آمازون که در Prime ثبت شده اند یا نمی توانند اشتراک های خود را لغو کنند ، پرداخت می شود. مصرف کنندگان مناسب شامل افرادی هستند که ممکن است با استفاده از فرم “پرداخت یک صفحه” بین 23 ژوئن 2019 و 23 ژوئن 2025 در Prime ثبت نام کنند.
علاوه بر این ، تسویه حساب به آمازون نیاز دارد تا “دکمه شفاف و برجسته را برای رد نخست وزیر” اضافه کند. این شرکت همچنین باید در مورد قیمت ، فراوانی روش های تجدید و لغو واضح تر باشد.
آمازون نیز ” [way] برای لغو مصرف کنندگان نخست.
چرا FTC علیه آمازون دادخواست داد؟
قبل از توافق ، پرونده FTC علیه آمازون باید این هفته محاکمه شود و حداقل یک ماه طول بکشد. آژانس دولتی در اولین پرونده ای که در سال 2023 با فریب میلیون ها آمازون آغاز شد ، نخست را متهم کرد.
رئیس جمهور سابق FTC ، لینا م. خان ، “آمازون ، مردم ، نه تنها کاربران ناامید کننده ، بلکه بدون رضایت رضایت پول مهم در تکرار اشتراک ها به دام افتاد.” گفت
شیوه های “ناعادلانه” آمازون ، که قانون FTC را ممنوع اعلام کرد ، ادعا شد که قسمت 5 نقض شده است. این آژانس همچنین آمازون را به نقض قانون اعتماد به نفس خرید آنلاین از سال 2010 به بعد متهم کرد ، که ادعا می کند شرکت ها باید قبل از صورتحساب و ساده کردن لغو ، صریحاً همه شرایط را فاش کنند.
آمازون تنها شرکتی نیست که متهم به استفاده از “الگوهای تاریک” برای دستکاری مشتریان است ، بلکه بزرگترین شرکت مورد توجه یک پرونده دولتی در مورد این برنامه قرار گرفته است.
تسویه حساب و FTC ممکن است باعث شود سایر اتیلرها نحوه عملکرد خود را برای جلوگیری از جریمه های مشابه تغییر دهند. اتحادیه اروپا همچنین می خواهد با قانون عدالت دیجیتال ، که ممکن است در سال 2027 وارد آن شود ، به این موضوعات بپردازد.
این تسویه حساب دومین جریمه FTC پس از حکم 5 میلیارد دلاری در مورد ادعاهای شفافیت در برابر فیس بوک و حریم شخصی کاربر در سال 2019 است.
دنبال کردن راهنمای تام در Google News وت ما را به عنوان یک منبع ترجیحی اضافه کنید برای به دست آوردن اخبار فعلی ، تجزیه و تحلیل و بررسی در تغذیه خود. حتماً روی دکمه ردیابی کلیک کنید!