آمازون با FTC تسویه حساب می کند، باید 1.5 میلیارد دلار به اعضای Prime بپردازد – در اینجا چگونه می توانید سهم خود را مطالبه کنید
آمازون اخیراً به توافقی 2.5 میلیارد دلاری با FTC بر سر اتهامات اعمال فریبکارانه در مورد عضویت در Prime دست یافته است. در حالی که 1 میلیارد دلار به دولت تعلق می گیرد، 1.5 میلیارد دلار باقی مانده بین تقریباً 35 میلیون مشتری آسیب دیده توزیع می شود و به طور بالقوه 51 دلار را به جیب شما باز می گرداند.
تسویه حساب به برخی جریانهای ثبتنام Prime میپردازد که FTC به دروغ ادعا کرد ثبت نام را بسیار آسان کرده است. اگر بین سالهای 2019 تا 2025 از طریق مسیرهای وبسایت خاصی برای Prime ثبتنام کردهاید، ممکن است واجد شرایط بازپرداخت باشید.
1. آیا شما واجد شرایط بازپرداخت خودکار هستید؟
(تصویر: © Shutterstock)
برای دریافت بازپرداخت خودکار (محدودیت 51 دلار)، باید معیارهای مشخصی را که در توافقنامه تعیین شده است رعایت کنید.
باید بین ۲۳ ژوئن ۲۰۱۹ تا ۲۳ ژوئن ۲۰۲۵ از طریق یکی از «جریانهای ثبت نام سخت» در Prime ثبتنام کرده باشید. اینها عبارتند از Universal Prime Decision Page، Shipping Option page Selection، Prime Video Sign up Stream یا One-Page Checkout.
علاوه بر این، شما باید از مزایای Prime خود (مانند حمل و نقل رایگان) حداکثر سه بار در عرض 12 ماه پس از ثبت نام استفاده کرده باشید.. اگر این معیارها را داشته باشید، آمازون به طور خودکار بازپرداخت شما را ظرف 90 روز پس از امضای توافق نامه صادر می کند.
2. فرم درخواست را بررسی کنید
(تصویر: © Shutterstock)
اگر واجد شرایط بازپرداخت خودکار نیستید اما همچنان در طول دوره واجد شرایط ثبت نام کرده اید، ممکن است واجد شرایط دور دوم بازپرداخت باشید.
آمازون فرم ادعایی را برای مشتریانی که از طریق فرآیندهای ثبت نام دقیق ثبت نام کرده و حداکثر 10 مزیت Prime را در یک دوره 12 ماهه دریافت می کنند ارسال می کند.. این فرم ظرف 30 روز پس از توزیع خودکار ارسال خواهد شد.
180 روز فرصت دارید تا فرم درخواست را تکمیل و ارسال کنید زمانی که آن را دریافت کردید پس از بررسی درخواست شما، آمازون ظرف 30 روز پس از تایید بازپرداخت را صادر خواهد کرد.
3. مراحل بازپرداخت اضافی ممکن است دنبال شود
(تصویر: © Shutterstock)
اگر آمازون پس از دو مرحله اول بازپرداخت کمتر از 1 میلیارد دلار توزیع کند، باید واجد شرایط بودن را به مشتریان بیشتری گسترش دهد.
گروه واجد شرایط بعدی عبارتند از: از طریق یک جریان ثبت نام دشوار ثبت نام کرد، تا چهار مزیت Prime دریافت کرد اما ادعا نکرد. این امر برای مشتریانی که از پنج مزیت استفاده میکنند تا زمانی که آمازون تعهدات پرداخت خود را انجام ندهد ادامه خواهد داشت.
حتی اگر در ابتدا واجد شرایط دو مرحله اول نیستید، در ماههای آینده مراقب ایمیل خود باشید تا در مورد بازپرداخت احتمالی ارتباط برقرار کنید.
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود. فراموش نکنید که روی دکمه Follow کلیک کنید!