قرارداد 2.5 میلیارد دلاری آمازون – نحوه پرداخت و زمان عرضه آنها
پرداخت برای تسویه حساب آمازون با کمیسیون تجارت فدرال (FTC) قبل از پایان سال جاری آغاز خواهد شد. این امر ناشی از شکایتی است که آژانس دولتی علیه آمازون در سال 2023 ارائه کرد و ادعا می کرد که مشتریان را فریب داده تا برای اشتراک های Prime ثبت نام کنند و سپس لغو آن را دشوارتر کرده است.
خرده فروش آنلاین قبل از اینکه پرونده ضد تراست به دادگاه برود با تسویه حساب موافقت کرد. FTC در 25 سپتامبر اعلام کرد که این جریمه 2.5 میلیارد دلاری دومین جریمه بزرگی است که تاکنون توسط این آژانس به یک شرکت تحمیل شده است.
چگونه می دانید که واجد شرایط هستید؟
1.5 میلیارد دلار هزینه بازپرداخت مستقیماً با سقف 51 دلار به مشترکان Prime تعلق می گیرد. اگر برای اشتراک آمازون پرایم در ایالات متحده ثبت نام کرده اید یا سعی در لغو اشتراک خود ناموفق داشته اید. 23 ژوئن 2019 و 23 ژوئن 2025 شما ممکن است واجد شرایط باشید.
تسویه حساب از طریق FTC انجام می شود و افراد خارج از ایالات متحده حق بازپرداخت ندارند.
میتوانید با رفتن به «عضویتها و اشتراکها» و کلیک کردن روی «سابقه پرداخت» زیر قیمت اصلی، سن حساب آمازون خود را بررسی کنید.
آمازون پرداخت ها را در دو موج پردازش می کند: یک موج خودکار و یک موج که در آن باید از طریق فرم درخواست دهید.
پرداخت های خودکار برای مشتریان آمازون که از مزایای Prime سه بار یا بیشتر در هر دوره 12 ماهه استفاده می کنند ارسال می شود. اگر واجد شرایط این موج هستید، باید تا 24 دسامبر 2025 پرداخت کنید.
آمازون تأیید کرد که پرداختها پولی خواهد بود، نه اعتبارات آمازون یا کارتهای هدیه.
در عرض 30 روز پس از پایان پرداختهای خودکار، آمازون یک ایمیل به گروه دوم با پیوندی به یک وبسایت پرداخت ویژه ارسال میکند که در آن میتوانید درخواست کنید.
شما باید این ایمیل را از طریق: 23 ژانویه 2026.
این موج دوم برای افرادی است که در جریان ثبت نام مشکلساز طی سالهای 2019-2025 ثبتنام کردند یا نتوانستند عضویت خود را لغو کنند.
طبق حکم دادگاه، جریانهای مورد مناقشه جریانهایی هستند که در آن اشتراکها در صفحات خاصی از آمازون، از جمله «صفحه تصمیمگیری جهانی، صفحه انتخاب گزینه حمل و نقل، جریان ثبت ویدیوی نخست، یا پرداخت تک صفحه» آغاز شده است.
در طول هر دوره 12 ماهه اشتراک نباید بیش از 10 مزیت Prime استفاده کرده باشید.
تلاش کنسلی به عنوان «ورود به فرآیند لغو آنلاین اما عدم تکمیل تراکنش» یا «دریافت پیشنهاد پسانداز در طول فرآیند لغو آنلاین» تعریف میشود.
شما 180 روز پس از دریافت فرم فرصت دارید تا آن را از طریق ایمیل، پست پیش پرداخت هزینه پست درجه یک یا از طریق وب سایت پرداخت به آمازون ارسال کنید.
این بدان معنی است که شما تا زمانی که 23 ژوئیه 2026، برای ارسال فرم ها
آمازون 30 روز پس از دریافت درخواست فرصت دارد تا آن را بررسی کند و تصمیم بگیرد که آیا معیارهای بازپرداخت را دارد یا خیر.
چگونه آمازون پرایم را لغو کنیم
صرف نظر از اینکه واجد شرایط بازپرداخت هستید، ممکن است بخواهید عضویت خود را در Prime لغو کنید. اگر عضو فعلی هستید، Prime برای شما 139 دلار در سال هزینه دارد.
برای لغو اکانت خود باید وارد اکانت آمازون خود شوید و به گزینه Prime بروید. در بخش مدیریت عضویت باید دکمه ای با عنوان “خاتمه عضویت” را مشاهده کنید.
این شما را به صفحه جدیدی می برد که در آنجا باید روی «ادامه برای لغو» کلیک کنید. در نهایت، باید لغو خود را تأیید کنید. مطمئن شوید که آن را روی لغو تنظیم کرده اید، نه مکث.
اگر دستورالعملهای گام به گام را ترجیح میدهید، میتوانید آنها را با مثالهای بصری در راهنمای نحوه لغو Amazon Prime پیدا کنید.
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود. فراموش نکنید که روی دکمه Follow کلیک کنید!