10 تاثیرگذارترین خاموشی سال 2025
اینترنت و ساختارهایی که از آن پشتیبانی میکنند، زمانی که برنامه، سرویس یا پلتفرمی که مرتباً از آن استفاده میکنید ناگهان از کار میافتد، به طرز شگفتآوری ناپایدار میشوند. Tom’s Guide 75 خاموشی را در نزدیک به 50 سرویس و شرکت مختلف در طول سال 2025 ردیابی کرد.
وقتی به وقفههای مختلف نگاه میکنیم، میبینیم که برخی از آنها مؤثرتر از بقیه هستند و بیشتر آنها فقط یک یا دو ساعت دوام میآورند. برای اینکه بفهمیم قطعیها در سال جاری چقدر غافلگیرکننده بودند، به تعداد خدمات دیگری که تحت تأثیر قرار گرفتند یا چند بار یک سرویس قطع میشد، نگاه کردیم.
AWS – 21 اکتبر
یکی از بزرگترین قطعیها در سال جاری، خرابی خدمات وب آمازون بود، یک پلتفرم ابری که به عنوان زیرساخت برای برنامهها و وبسایتها عمل میکند. به آن به عنوان یک ستون فقرات حیاتی اینترنت فکر کنید.
این قطعی بیش از 12 ساعت به طول انجامید و بر مردم در ساحل شرقی ایالات متحده و تمامی خدمات مبتنی بر زیرساخت در آن منطقه تأثیر گذاشت، به ویژه بر روی هاب US-East-1. در مجموع، بیش از 1000 برنامه یا سرویس مختلف به طور بالقوه تحت تأثیر قرار گرفتند. بین گزارشهای تجربه دست اول و Down Detector، متوجه شدیم که 48 سرویس اصلی از Amazon گرفته تا Fortnite، Snapchat، Venmo و Xbox تحت تأثیر قرار گرفتهاند.
در گزارش خود متوجه شدیم که یک مشکل DNS در سرویس DynamoDB AWS باعث واکنش زنجیرهای شد که در سراسر اینترنت پخش شد. به عبارت ساده، یکی از دفترچههای آدرس اینترنتی فراموش کرده است که سرورهای مهم کجا قرار دارند.
ChatGPT – قطعی های متعدد
از بین تمام سرویسهایی که امسال پیگیری کردیم، ChatGPT بیشترین قطعی را داشت. از ریزشهای کوچک که ساعتها به طول میانجامد که نمیتوانیم بهطور رسمی آنها را ردیابی کنیم، تا قطعهای طولانیتر که بسیاری از جنبههای مدلهای OpenAI را غیرفعال میکنند. به طور کلی، ChatGPT تمایل داشت حداقل یک بار در ماه، در عرض یک ساعت تا یک ساعت و نیم خاموش شود.
در مجموع، ما 11 خاموشی را از ژانویه تا اکتبر امسال پیگیری کردیم، از جمله دو مورد به طور خاص در بریتانیا.
بدترین آن قطعی جهانی در 10 ژوئن بود که ChatGPT را برای بیش از 10 ساعت آفلاین کرد. این قطعی بر سطوح رایگان و اشتراک ChatGPT و همچنین تولید کننده تصویر Sora تأثیر گذاشت. OpenAI قطعی را تایید کرد، اما هیچ توضیحی در مورد علت قطعی شدید دریافت نکردیم.
Cloudflare – 18 نوامبر و 5 دسامبر
مانند AWS، Cloudflare یک ستون فقرات مهم اینترنت است. هنگامی که این شرکت در اواسط نوامبر با یک قطعی جهانی مواجه شد، تقریباً یک چهارم تمام وب سایت های خود را تعطیل کرد.
Cloudflare یک شبکه ابری جهانی است که چندین وب سایت را اداره می کند. قطعی در ماه نوامبر حدود شش ساعت به طول انجامید و یادآور موضوع CrowdStrike در سال 2024 بود که چندین سیستم هواپیمایی و دولتی را از بین برد.
همه چیز از X تا Uber Eats از کار افتاده است و حتی سایت ردیابی خرابی DownDetector نیز از کار افتاده است.
Cloudflare ادعا می کند که این قطعی ناشی از حمله یا هک سایبری نبوده است. در عوض، یک پست وبلاگ گفته است، تغییر در یکی از پایگاه های داده شرکت مجوزها را تغییر داده و به طور تصادفی حجم فایل را دو برابر کرده و باعث اختلال در عملکرد نرم افزار داخلی شده است.
به گفته مدیر ارشد فناوری Cloudflare، این شرکت در ساعات اولیه صبح روز 5 دسامبر تلاش کرد تا یک آسیب پذیری امنیتی را برای قطعی دوم اصلاح کند. اعمال این اصلاح مستلزم خاموش کردن برخی از ویژگیهای Cloudflare بود که باعث قطعی کوتاهی شد.
گارمین – 28 ژانویه
در اوایل سال، یک باگ عجیب به چندین ساعت هوشمند گارمین برخورد کرد که مانع از دسترسی کاربران به GPS شد و فقط یک مثلث آبی یا لوگوی گارمین را نشان داد. این یکی از ویژگیهای کلیدی بسیاری از بهترین ساعتهای هوشمند است، بهویژه برای کاربران گارمین که از آنها برای پیگیری تمرینات استفاده میکنند.
گزارشها در 28 ژانویه منتشر شد، اما گارمین موفق شد تا پایان روز برای اکثر مردم یک اصلاحیه صادر کند. با این حال، در 29 ژانویه، هنوز گزارش هایی از مثلث آبی وجود داشت.
این باگ به حدی بد بود که گارمین مجبور شد یک صفحه پشتیبانی منتشر کند که در آن به کاربران آموزش می داد چگونه ساعت های گارمین خود را تنظیم مجدد کنند. برخی از دستگاه ها نیاز به تنظیم مجدد سخت داشتند، در حالی که می توان از برخی دیگر با تنظیم مجدد نرم جلوگیری کرد. ما دریافتیم که همگام سازی مجدد با برنامه Garmin Connect در برخی موارد کافی است. این طولانیترین قطعی نیست که امسال تجربه کردهایم، اما همچنان وجود دارد.
Google – بیش از یک
سرویس های مختلف گوگل در سال جاری با قطعی مواجه شده اند. به طور جداگانه، Google Cloud و Gemini AI به ترتیب برای سه ساعت و نزدیک به دو ساعت از کار افتادند.
قطع ابر بر ترموستاتهای Nest و همچنین YouTube و Google Drive تأثیر گذاشت، اما به نظر میرسد دستگاههای Nest بیشترین آسیب را متحمل میشوند که مدتها پس از بازیابی سرویس توسط شرکت ادامه یافت.
اما بیشترین تأثیرات زمانی که Google Drive و Google Workspace دو بار در سال جاری از کار افتادند احساس شد. قطعی بزرگتر حدود شش ساعت به طول انجامید و سرویسهایی مانند Sheets، Search و موارد دیگر را در بیشتر ساعات کاری در دسترس قرار نمیدهد. ما توضیحی در مورد دلیل آن ندیدیم، اما در یک نقطه مهندسان گوگل راهاندازی مجدد روترها را به عنوان راهحل پیشنهاد کردند که کارساز بود.
شبکه پلی استیشن — 2 فوریه تا 3 فوریه
از بین تمام قطعی هایی که در سال 2025 پوشش داده ایم، قطعی شبکه پلی استیشن در 2 فوریه طولانی ترین بود و در مجموع بیش از 24 ساعت طول کشید. قطعی از حدود ساعت 18 روز جمعه آغاز شد و تا شنبه بعد به حالت عادی بازگشت.
سونی یک “مشکل عملیاتی” را عامل دومین قطعی طولانی PSN در تاریخ دانست. مشخص نیست دقیقاً چه اتفاقی افتاده است، اما تام وارن از The Verge مشکوک بود که این یک حمله DDoS عظیم مشابه حمله ای است که در تعطیلات 2024 به ایکس باکس حمله کرد.
سونی به مشترکین “5 روز خدمات اضافی” پیشنهاد داد. این قطعی حتی بر تست بتای Capcom برای Monster Hunter Wilds تأثیر گذاشت، اما این شرکت مدت زمان را یک روز برای بازیکنان پلی استیشن تمدید کرد.
Reddit – چندگانه
بعد از ChatGPT، Reddit و X دومین خاموشیهایی را داشتند که امسال پوشش دادهایم. Reddit در سال جاری حداقل پنج بار کاهش قابل توجهی را تجربه کرده است که آخرین مورد در نوامبر رخ داده است.
اکثر قطعی های Reddit تنها چند ساعت به طول انجامید، اما پلت فرم اجتماعی نامنظم بود و در ماه آوریل دو بار متوالی قطع شد. بزرگترین آنها در 21 آوریل شروع شد و ناگهان در سراسر جهان شروع به سقوط کرد، با بیش از 110000 گزارش در عرض چند دقیقه.
به گفته سخنگوی Reddit، این قطعی به دلیل عدم امکان اتصال کوتاه به یکی از پایگاههای داده این پلتفرم بوده است. ما همچنین شاهد افزایش گزارشهای قطع به AWS و CrowdStrike بودهایم، اما مشخص نیست که آیا این مشکلات مرتبط هستند یا خیر. قطعی دوم در 29 آوریل رخ داد اما تنها یک ساعت به طول انجامید.
Spotify – چندگانه
در حالی که قطعی های مختلف اسپاتیفای به اندازه سایرین طول نکشید، چیزی که امسال پخش کننده موسیقی را متمایز کرد، میزان گزارش هایی بود که دیدیم. دو قطعی جداگانه منجر به نزدیک به 50000 گزارش شد. هیچ چیزی به مبلغی که Reddit دریافت کرده است نزدیک نمی شود، و حتی قطع 24 ساعته PSN هرگز به این میزان بالا ندیده است.
اگر منصف باشیم، یکی از چهار قطعی که ما پوشش دادیم مربوط به قطعی Cloudflare بود. واضح است که مردم به شدت به دسترسی به موسیقی خود اهمیت می دهند.
دفعه بعد که Spotify استراحت می کند، چرا بهترین سرویس های پخش موسیقی را که سبز و سیاه نیستند بررسی نکنید؟
X (Née Twitter) – چندگانه
همانطور که گفته شد، X برای بیشترین قطعی که در سال 2025 پوشش دادهایم، با پنج قطعی در مجموع، با Reddit برابر است. جدیدترین مورد، دامنه قدیمی پرنده را در نوامبر خراب کرد، اما این مربوط به یکی دیگر از مشکلات Cloudflare بود.
بزرگترین قطعی در ماه می زمانی رخ داد که یک مرکز داده در اورگان آتش گرفت و بخشهایی از پلتفرم را برای چند روز آفلاین کرد. برخلاف قطع 24 ساعته PSN که هر کاربر پلی استیشن را تحت تأثیر قرار می داد، سرویس X به طور متناوب قطع می شد، بنابراین همه تأثیرات قطعی را احساس نکردند. با این حال، برای برخی، این قطعی از پنجشنبه 22 اردیبهشت تا شنبه 24 اردیبهشت ادامه داشت.
توییتر اغلب در مورد گزارشدهی در مورد سرویس خود یا مواردی که ممکن است مشکلاتی ایجاد کند، بسیار مبهم است. بنابراین مایه تعجب بود که این شرکت حتی آتش گرفتن مرکز داده را تایید کرد. در حالی که ما قطعی را پوشش می دادیم، حساب مهندسی
خدمات پرداخت – چندگانه
در حالی که این دقیقاً یک سرویس منحصر به فرد نیست، ما قطعی هایی را پوشش داده ایم که چندین سرویس پرداخت مختلف را در طول سال 2025 تحت تأثیر قرار می دهد، از جمله Apple Pay، PayPal، Venmo و Zelle.
من خدمات پرداخت را به دلیل تأثیر آنها در اینجا گنجانده ام. بسیاری از مردم به ارسال، دریافت پول و پرداخت از طریق خدماتی مانند Zelle یا Apple Pay روی آورده اند. بانکداری دیجیتال در حال افزایش است، اما اگر نتوانید به وجوه خود دسترسی پیدا کنید، بسیار خسته کننده می شود.
یکی از نظرات دوستانه خانواده که در یکی از قطعی های پی پال خوانده شد این بود: “پی پال باید این موضوع را کشف کند؛ این به معنای واقعی کلمه BS پول و زندگی مردم را دستکاری می کند.”
“پی پال باید این را بفهمد؛ این یک BS کامل است که پول و زندگی مردم را دستکاری می کند.”
کاربر تحت تأثیر
اکثر قطعیها تنها چند ساعت به طول انجامید، اما Zelle در ماه مه هنگامی که شرکت زیرساخت پرداخت شخص ثالث FiServ با یک “خطای داخلی” مواجه شد که تراکنشهای آنلاین چندین بانک از جمله بانک آمریکا و الی را مختل کرد، متحمل ضربه بزرگی شد. از نظر کارکردی، این بدان معناست که حوالههای Zelle نمیتوانند به حسابهای مرتبط با بانکهای آسیبدیده وارد و خارج شوند.
این قطعی چند ساعت به طول انجامید و به طور کامل حل نشد تا اینکه روز بعد که به نظر می رسد پرداخت های عقب افتاده در نهایت تسویه شده است.
همانطور که جهان به طور فزاینده ای به هم متصل می شود، به ویژه از طریق خدمات هوش مصنوعی، انتظار می رود که اختلالات ادامه یابد. راهنمای Tom’s Guide وجود خواهد داشت تا به شما کمک کند به روز بمانید و پیگیری کنید که چه خدماتی از کار افتاده اند و چگونه می توانید جایگزین ها و راه حل هایی برای ادامه زندگی دیجیتال خود پیدا کنید.
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود.
اطلاعات بیشتر از راهنمای تام
بازگشت به لپ تاپ
