فولکس‌واگن ID.4 را به دلیل درب‌های الکترونیکی که ممکن است به‌طور غیرمنتظره باز شوند، فراخوان می‌کند.

• فولکس واگن تمامی ID.4 های تولید شده در ایالات متحده را فراخوانی کرده است.
• آب می تواند به برد مدار دستگیره های درب برقی آسیب برساند و باعث باز شدن غیرمنتظره درها شود.
• قطعات به روز شده و نرم افزار جدید مشکل را برطرف می کند، اما مشکل هنوز در دست توسعه است.

فولکس واگن تمام خودروهای الکتریکی ID.4 تولید شده در ایالات متحده را فراخوان می کند. مشکل در مکانیزم باز کردن درب برقی می تواند باعث شود که درها به خودی خود باز شوند که قطعاً در هر سرعتی یک خطر ایمنی است. خوشبختانه فولکس واگن از تصادف یا جراحت ناشی از این موضوع اطلاعی ندارد. با این حال، 135 ادعای گارانتی در مورد این مشکل وجود دارد.

دستگیره های درهای ID.4 معمولی به نظر می رسند، اما به صورت الکتریکی کار می کنند. با کشیدن دستگیره، مکانیزم الکتریکی که در را باز می کند، فعال می شود و مشکل در همین جاست. بر اساس این فراخوان، برخی از مدل ها ممکن است با ورود آب به بازوها و رسیدن به برد مدار داخل آن مشکل داشته باشند. همانطور که می توانید تصور کنید، این می تواند منجر به اشکالاتی شود که شامل باز کردن قفل درها می شود. اگر این اتفاق بیفتد، رانندگان باید صدای کلیک شبیه قفل یا باز کردن درب را بشنوند.

راه حلی وجود دارد که فولکس واگن روی آن کار می کند. نمایندگی ها دستگیره های درب ID.4 را بررسی کرده و در صورت لزوم قطعات معیوب را تعویض خواهند کرد. علاوه بر این، نرم افزار جدیدی برای “به روز رسانی پارامترهای دستگیره در” نصب خواهد شد. با این حال، خودروساز همچنان در حال توسعه قطعات و کد نرم افزاری جدید است، بنابراین فولکس واگن بازه زمانی برای زمان عرضه راه حل مشخص نکرده است. در همین حال، فولکس‌واگن به مالکان توصیه می‌کند در صورت بروز مشکل، «بدون تأخیر با فروشنده مجاز فولکس واگن تماس بگیرند تا خودروی خود را بررسی کنند».

اخطار فروشنده در مورد فراخوان قبلاً رخ داده است. اعلان مالک خاص از 1 نوامبر آغاز می شود، اما اگر یکی از 98806 ID.4 ساخته شده در ایالات متحده یا 20602 ساخته شده در کانادا در کشور را دارید، شامل فراخوان می شوید.

اگر همه اینها آشنا به نظر می رسد، فولکس واگن سال گذشته همان فراخوانی را برای 35325 خودرو صادر کرد. اینها در کارخانه این شرکت در Zwickau آلمان تولید شدند. آخرین فراخوان اکنون شامل ID.4های تولید شده در ایالات متحده است.