«پیشبینی میکنیم آیفون بمباران میشود»: 10 نقل قول شرمآور درباره اولین گوشی هوشمند اپل
نزدیک به 19 سال پیش، استیو جابز فقید در نمایشگاه Macworld در سانفرانسیسکو روی صحنه رفت تا شاید مهم ترین معرفی محصول عصر مدرن، آیفون اصلی (یا آیفون 2G) را رونمایی کند. در حالی که بسیاری از مخاطبان و صنعت در کل از این رونمایی از اولین گوشی هوشمند اپل شگفت زده شده بودند، بعید بود که بدون انتقاد باقی بماند.
در آن زمان، اپل شرکتی بود که به دلیل موفقیتش در زمینه رایانه های شخصی و پخش کننده های رسانه ای قابل حمل شناخته شده بود. ایده ایجاد یک گوشی هوشمند – در آن زمان دامنه کاربران تجاری به جای مصرف کنندگان معمولی – برای برخی غیرمعمول به نظر می رسید و آنها از ابراز احساسات خود بیشتر خوشحال بودند. اگرچه، از نقطه نظر نزدیک به دو دهه، آنها کمی کوته بین به نظر می رسند.
غم غم انگیز نخل
“و من میخواهم به افرادی که به اینجا میآیند و فکر میکنند این کار را انجام میدهند هشدار دهم. ما چند سال را در اینجا صرف کردهایم تا بفهمیم چگونه یک تلفن خوب بسازیم. بچههای PC فقط قصد ندارند این کار را از بین ببرند. من آن را تضمین میکنم. پس ببینید، خوش آمدید، بیایید حرکت کنیم. ما نمیتوانیم جلوی همه اینها را بگیریم. این اتفاق میافتد، اما فکر میکنم همه چیز آسان است. وارد شدن به آنجا، میدان سختی است.»
از اینکه نام اد کولیگان یا حتی نام او را به خاطر نمی آورید معذورید. شرکت فناوری منحل شده پالم در آن زمان پیشرو بود متاسفانه اپل آنها را از پارک بیرون انداخت. اگرچه پالم در بازار دستیار دیجیتال شخصی پیشگام بود و با اولین گوشیهای هوشمند از موفقیت کمی برخوردار بود، اما موفقیت آیفون آغاز پایانی برای برند آن بود که از آن زمان به خانههای مختلف سرگردان شد بدون اینکه اثری از شکوه سابق خود داشته باشد.
پل های سوخته
اد زاندر از موتورولا وقتی از او پرسیده شد که با اپل و آیفون چگونه برخورد خواهد کرد، گفت: “آنها با ما چگونه برخورد خواهند کرد؟ این سوال است.” پس از لحظه ای، شاید در حال فکر کردن به چالش خود، با تأسف گفت: لطفاً در این مورد از من نقل قول نکنید.
متأسفانه زاندر، مدیرعامل وقت موتورولا، خیلی دیر شده بود: کلمات از زبان او خارج شده بودند. خیلی زود او هم مسخره می کرد آی پاد نانو اپل. “نانو را فراموش کن. نانو چه کار می کند؟ چه کسی به 1000 آهنگ گوش می دهد؟” همه اینها از سوی شرکتی است که قبلاً با اپل شریک بوده است برای اولین بار وارد فضای گوشی های هوشمند شویددستگاهی که گفته می شد استیو جابز به شدت از آن ناراضی است. حدس می زنم هیچ کس از این رابطه هیجان زده نبود.
افسانه های سهم بازار
جان سی. دووراک ستونی تند برای MarketWatch نوشت و به خاطر پیشبینیهای بدبینانه و در نهایت نادرست خود در مورد آیفون بهطور گستردهای در یادها مانده است.
اپل بعید است در چنین تجارت رقابتی موفق شود. حتی در فضای رایانه های شخصی، جایی که آشکارا پیشگام بود، باید با مایکروسافت رقابت می کرد و تنها می توانست 5 درصد از سهم بازار را حفظ کند.
یک متخصص با سابقه فناوری که هرگز کلمات را خرد نمی کند کاملاً رد کننده گوشی هوشمند شیک جدید اپل. (حقیقت این است که در سال 2012 منتسب به قرار گرفتن در لیست سیاه توسط اپل.) مقاله دووراک نمونه کلاسیک افتادن در دام «خرد متعارف» است. او خاطرنشان می کند که بازار تلفن در حال حاضر توسط نوکیا و موتورولا تقسیم شده است و جایی برای ورود تازه واردان به بازار وجود ندارد.
اما ثابت کرد که آیفون به قدری جلوتر از عرضه فعلی است که بهطور کامل از رقبای فعلی پیشی گرفته است.
“فقط یک مشکل وجود دارد: شما به آن نیاز ندارید”
وقتی برای مدت طولانی روی یک اکوسیستم سرمایه گذاری کرده اید، گاهی اوقات پذیرش تغییر دشوار است. بررسی پل توروت از آیفون اصلی به عنوان یک کپسول زمان جذاب عمل می کند.
بالاخره این یک اسباب بازی گران قیمت است که هیچ مشکلی را حل نمی کند.
پل تروت
“اما من این بررسی را برای کسانی ننوشتم که در 25 ژوئن در صف ایستادهاند تا اولین افرادی باشید که صاحب دستگاهی میشوند که به زودی به مالکیت میلیونها نفر میرسد. من این نقد را برای شما، نردهنشین. مرد معمولی نوشتم. مردی که مدام تبلیغات آیفون را در تلویزیون و ایستگاههای مترو میبیند و از خود میپرسد که آیا این چیز، این قطعه پلاستیکی گرانقیمت است که واقعاً برخی از مشکلات او را خرج میکند. پولی که با یک اسباب بازی گران قیمت به سختی به دست می آید، در واقع هیچ مشکلی را حل نمی کند.
“آیفون عالی است. فقط یک مشکل وجود دارد: شما به آن نیاز ندارید.”
به اعتبار Thurrott، یکی از علاقه مندان قدیمی ویندوز بررسی آیفون اصلی فوق العاده دقیق و نسبتا بی طرف است. او بیشتر ویژگی ها و سازگاری با ویندوز دستگاه را ستود، البته نه قیمت آن. اما جهان از زمان عرضه اولین آیفون به طرز چشمگیری تغییر کرده است: در حالی که در سال 2007 به آیفون نیازی نداشتید، در سال 2026 زندگی بدون گوشی هوشمند دشوارتر می شود.
مرگ فلیپ
اگرچه ممکن است گوشی های تاشو تا سال 2026 به طور کامل از بین نروند، اما یک تنگ نظری وجود دارد که این بزرگترین نگرانی است. فیلیپ گرینسپان، دانشمند کامپیوتر و کارآفرین معروف کامپیوتر در سال 2007.
اپل امروز از اولین گوشی خود رونمایی میکند. تشخیص آن با نگاه کردن به وبسایت اپل کمی سخت است، اما به نظر میرسد این گوشی هوشمند دیگری است که تلفن تاشو نیست. به عبارت دیگر، وقتی به چیزی در جیب شما برخورد کند، تماسهای ناخواستهای برقرار میکند یا دریافت میکند. اساساً همه تلفنهای ژاپنی تلفنهای تاشو هستند و من را متحیر میکند که چگونه یک رابط کاربری آمریکایی پاسخ سادهای را میدهند. تلنگر بسته تا بسته شود.”
در حالی که تماس های تصادفی دیگر متعلق به گذشته نیستند، اکثر مردم احتمالاً موافق هستند که این یکی از بزرگترین خطرات تلفن های هوشمند نیست و مزایای این دسته عموماً بر خطر تماس های گاه به گاه بیشتر است.
اخلالگری که هیچکس آمدنش را ندید
شاه بلوط قدیمی از سپیده دم عصر اتومبیل این است که اگر از مردم بپرسند چه می خواهند، می گویند “اسب سریعتر”. متیو لین از بلومبرگ او تنها کسی نبود که دیدگاه مشابهی نسبت به آیفون داشت – این موضوع رایج بود که آیفون در آن زمان آنقدر انحراف رادیکال از پیشرفته ترین فن آوری بود که برخی از آن چشم پوشی کردند زیرا در ذهنیت تصور بهبود در تلفن های فعلی خود گیر کرده بودند. در عوض، آیفون قالیچه را از صنعتی بیرون کشید که دیگر هرگز مثل سابق نخواهد بود.
“صنعت تلفن همراه در حال تبدیل شدن به یک کارتل دنج بین اپراتورهای شبکه و تعداد محدودی از تولید کنندگان است. یک انفجار جدید رقابت از خارج از صنعت قطعا می تواند کمک کند.”
ممکن است، اما احتمالاً از یک استارتآپ کارآفرینی در جایی میآید. در مورد تلفنهایی که دستگاههای کمتری دارند اما در برقراری تماس بهتر هستند؟ یا باتریهایی که هرگز نمیمیرند؟ یا شارژرهایی که سه برابر وزن گوشی وزن ندارند، چطور؟
“این از آیفون نمی آید. اپل تعداد کمی را به طرفداران خواهد فروخت، اما آیفون اثری طولانی مدت در صنعت بر جای نخواهد گذاشت.”
بحران هویت همگرایی
یکی از اولین انتقاداتی که به آیفون وارد شد این بود که سعی می کرد کارهای زیادی انجام دهد. الریس Ad Age او استدلال کرد که آیفون به دنبال دستگاه های همگرایی ناموفق مانند تلویزیون های تعاملی است.
“پیش بینی شماره 1: آیفون یک ناامیدی بزرگ خواهد بود.”
“علاقه بسیار زیاد است. اپل می گوید که آیفون “به معنای واقعی کلمه پنج سال جلوتر از هر تلفن همراه دیگری است.” یکی از تحلیلگران سهام می گوید: “آیفون این پتانسیل را دارد که حتی از آی پاد بزرگتر باشد.”
“من اینطور فکر نمی کنم.”
اگرچه بی دلیل نیست، حتی تیم کوک، مدیر عامل اپل نیز از این قیاس استفاده کرد: ترکیب توستر و یخچال در همگرایی ناخواسته – عرضه سه در یک آیپاد، تلفن همراه و دستگاه ارتباط اینترنتی آیفون به قدری موفقیتآمیز بوده است که دیگر آن سه مورد را به عنوان کاربردهای جداگانه در نظر نمیگیریم، چه رسد به دستگاههای مجزا.
عذاب و تاریکی در روز پرتاب
حتی نشریات فناوری نیز از عذاب و ظلمتی که برای آیفون رخ میداد مصون نبودند. ست پورگز از TechCrunch. از عمر باتری ضعیف گرفته تا صفحه نمایش های ترک خورده، او مجموعه ای از ناامیدی ها را پیش بینی کرد که به استقبال عرضه آیفون خواهد رفت. همه اینها عمدتاً بر اساس برخی خوانشهای عجیب و غریب از تاریخ عرضه این تلفن همراه بود. عنوان ستون؟ “ما پیشبینی میکنیم که آیفون بمباران شود.”
گفتن چیزهای زیادی در مورد آیفون تا 29 ژوئن سخت است، اما می توانم یک چیز را به شما بگویم که تقریباً قطعی است: این محصول به طور قطع قبل از اینکه مهندسان اپل آن را دوست داشته باشند، به بازار آورده شده است.
شخصاً به عنوان مالک یکی از اولین آیفون های DOAمن می توانم تضمین کنم که راه اندازی بدون چروک نیست. در حالی که برخی از این مزاحمتهای پیشبینیشده هرگز عملی نشدند (مثلاً افرادی که آهنگها را از طریق وایفای آیفون به اشتراک میگذارند)، برخی دیگر طنین عجیبی پیدا کردند (شادی از داشتن جک استاندارد هدفون در آیفون – که البته اکنون تا حد زیادی راه دودو را رفته است).
“ما برای ورود به جریان اصلی مبارزه خواهیم کرد”
اینجا یک جواهر است.
طبق تحقیقات، آیفون مورد انتظار اپل که از امروز در ایالات متحده به فروش می رسد، به دلیل عدم وجود اتصال 3G و تقاضای کم برای دستگاه های همگرا، برای ورود به جریان اصلی کار دشواری خواهد داشت.
برای اینکه منصف باشیم نگهبان، داستان او او با استناد به مطالعه آژانس رسانه ای یونیورسال مک کان، گفت که اپل برای رسیدن به هدف فروش 10 میلیون آیفون تا پایان سال 2008 تلاش خواهد کرد. این دیدگاهی است که بسیاری از افراد معاصر به اشتراک گذاشته اند. پیش بینی کنندگان مالی.
این یک تخمین معقول بود، علیرغم هزینه تبلیغاتی بالای گوشی، اما جذابیت واقعی دستگاه را از دست داد: در واقع، اپل تا پایان سال 2008 بیش از 17 میلیون دستگاه فروخت.
قیمت بیش از 500 دلار
شاید هیچ کپسولهسازی کاملتری از فیلمهای بد آیفون نسبت به آنچه زمانی ارائه میشد وجود نداشته باشد. استیو بالمر مدیر عامل مایکروسافت. اگرچه در آن زمان گران بود، اما 500 دلار البته این روزها یک قیمت متوسط برای یک گوشی هوشمند است.
“پانصد دلار! کاملاً یارانه ای! با یک برنامه! گفتم این گران ترین تلفن در جهان است و برای مشتریان تجاری جذاب نیست زیرا صفحه کلید ندارد و باعث می شود دستگاه ایمیل خیلی خوبی نباشد.”
اما با وجود صنعت کلبه لوازم جانبی کیبورد سخت افزاری، این روزها نمی بینید که افراد زیادی در تایپ ایمیل از تلفن های هوشمند خود مشکل داشته باشند. البته خود مایکروسافت در بازار گوشی های هوشمند چندان موفق نبوده است. این عدم آینده نگری شاید یکی از دلایل این امر باشد.