من از نماینده ChatGPT خواستم تا به خانه من پیتزا سفارش دهد – این اتفاق افتاد
همین چند ماه پیش ChatGPT عملکرد Delegation را راه اندازی کرد که به چت بات اجازه می دهد از طرف شما عمل کند. با این کار می توانید از او برای برنامه ریزی و رزرو تعطیلات، ایجاد ارائه های دقیق و رزرو میز در رستوران کمک بخواهید.
حالا من سعی کردم از آن برای چیزهای مختلف استفاده کنم، اما چیزی که هنوز امتحان نکرده ام استفاده از آن برای سفارش غذا است. با توجه به پیشرفت هوش مصنوعی در چند ماه گذشته، این باید یک فرآیند ساده باشد، درست است؟
با استفاده از عامل
ChatGPT Agent را می توان با کلیک کردن روی دکمه مثبت در نوار جستجوی ChatGPT فعال کرد. لیستی از دستورات پیشنهادی را به شما می دهد. برای من، برخی از انتخابهای فکری، مانند «دریافت دادههای تراکم حرفهای بهداشت WHO» یا «تهیه فهرست خواندنی از آخرین اخبار فایننشال تایمز» را ارائه داد.
من دستور “سفارش پیتزا” را به جای آن انتخاب کردم. [my address inserted in]. قبل از پرداخت از من تأیید بخواهید.»
ChatGPT به سرعت وارد عمل شد و پیتزاهای نزدیک به من را جستجو کرد. او سپس جستجوی سریعی در نزدیکترین مکانها به آدرس من انجام داد و تشخیص داد که Dominos بهترین گزینه برای من خواهد بود.
ChatGPT Agent در این مرحله به طرز شگفت انگیزی خوب است، به سرعت نزدیکترین مکان را انتخاب می کند و از طریق بسیاری از سؤالات همراه با آن کار می کند.
من در ابتدا مشخص نکردم که کدام پیتزا را می خواهم. در ابتدا عامل به طور کاملاً تصادفی سه مورد را اضافه کرد و سپس دو مورد را از سبد خرید حذف کرد. سپس به نظر می رسد که او در تصمیم خرید گیر کرده است و به طور تصادفی انواع مختلف پیتزا را انتخاب و حذف می کند.
پس از تصمیم گیری در مورد پیتزای به ظاهر تصادفی من، حدود پنج دقیقه را صرف تماشای مامور ChatGPT برای دسترسی به سبد خریدم کردم. هنگامی که دستوری را کامل نمیکند، یک کادر متنی کوچک ظاهر میشود که به شما اطلاع میدهد چه چیزی اشتباه رخ داده است و چگونه میخواهد آن را برطرف کند.
گاهی اوقات ممکن است شبیه تماشای یک کودک خردسال باشد که چگونه با دنیا تعامل کند. او مدام می گفت که لینک سبد خرید کار نمی کند و دوباره تلاش خواهد کرد. بالاخره به آنجا رسید، به سبد رسید و به مرحله بعد رفت.
درست قبل از رفتن به مرحله نهایی، چت بات در آخرین لحظه بازاریابی گرفتار شد و چند قطعه مرغ را برای رسیدن به “حداقل ارزش سفارش” انداخت. من مطمئن نیستم که حداقل مقدار به چه معناست، زیرا این معمولاً یک مشکل نیست. همچنین، به نظر میرسید که او ابتدا دکمههای + و – را در قسمتهای اضافی متوجه نشده بود، قبل از ارسال نحوه انجام آن، چندین بار روی یک تصویر کوکی کلیک کرد.
بالاخره به مرحله نهایی رسیده بودیم. اینجا جایی است که چت بات اطلاعات من را به من منتقل می کند تا وارد آن شده و پرداخت را انجام دهم. در کل کل فرآیند حدود 15-20 دقیقه طول کشید. در حالی که این مدت زمان زیادی است، به خصوص در مقایسه با مدت زمانی که معمولاً برای سفارش آنلاین غذا طول می کشد، از اینکه چقدر خوب با برخی از موانع سر راه خود کنار آمد شگفت زده شدم.
حالا برای چیزی چالش برانگیزتر
سپس سعی کردم مرحله پیدا کردن بهترین پیتزا در شهرم را اضافه کنم و از آنجا سفارش دهم. در این مرحله، متوجه شدم که Agent چقدر با پیامهای کوکی یا وبسایتهایی با طراحی ضعیف دست و پنجه نرم میکند و روی دکمهها و منوها گیر میکند.
به نوعی ChatGPT به عنوان بهترین گزینه روی یک ون کباب در گوشه من فرود آمد. سپس مامور نظر خود را به پاپا جان تغییر داد. سپس او را تماشا کردم که برای مدت طولانی در محافل سرگردان بود، سایتهای تحویل تصادفی را مرور میکرد و از رتبهبندی ستارهها وحشت داشت.
هر دو بار او در نهایت به پایان فرآیند رسید و آماده بود تا پیتزا را سفارش دهد، اما خیلی طول کشید.
یک چالش بزرگتر
قابل درک است که مامور مدام پیتزاهای معروف را انتخاب می کرد. به طور پیش فرض برای شرکت هایی که در اطراف پراکنده بودند و به راحتی می توان از آنها سفارش داد، مانند Domino’s یا Papa John’s، پیش فرض بود.
بنابراین می خواستم به او چالش بزرگتری بدهم. از او خواستم از یک رستوران خاص برایم پیتزا سفارش دهد. میدانم که این مکان به خانه من تحویل میدهد، اما در وبسایتهایی مانند Uber Eats یا Deliveroo کمی بیشتر مدفون میشود، و با استفاده از وبسایت خود رستوران قبلاً، میدانم که برای پیمایش یک کابوس است.
مشاهده کردم که نماینده ChatGPT بیوقفه بر روی پنجرههای بازشو در وبسایت رستوران پیتزا کلیک میکند، و با دقت سعی میکند بخش سفارشدهی را بیابد، قبل از اینکه در نهایت منصرف شود و نحوه سفارش از آنجا را در گوگل جستجو کنم.
او نتوانست جوابی در گوگل پیدا کند، بنابراین به Deliveroo تغییر مکان داد، جایی که برای مدت طولانی جستجو کرد، نام رستوران را بارها و بارها وارد کرد و از فیلترها استفاده کرد و دوباره تلاش کرد. او در نهایت تسلیم شد و Uber Eats را امتحان کرد، این روند را چند بار تکرار کرد و در نهایت آن را دنبال کرد.
زمانی که ChatGPT به نقطه پیدا کردن رستوران رسید، حدود 10-15 دقیقه کلیک بی پایان انجام شده بود. او باید در این مرحله خسته شده باشد زیرا سپس در چرخه اضافه کردن پیتزا به سبد خرید من و حذف مجدد آن گیر کرد.
از شنیدن اینکه بالاخره مرا به آنجا رساندید و کنترلها را برای نهایی کردن سفارش تحویل دادید، خوشحال خواهید شد. او سراسر اینترنت بود، همه محل های تحویل را امتحان کرده بود و در این راه گم شد، اما از طریق خون، عرق، اشک و زمان زیاد، با هم به آنجا رسیدیم.
افکار عمومی
Agent ابزاری چشمگیر است، اما این فناوریها هنوز راه زیادی در پیش دارند. مهمتر از همه، آنها با موانعی دست و پنجه نرم می کنند که ما به عنوان انسان به آنها عادت کرده ایم.
پنجرههای بازشو دائماً سر راه ChatGPT قرار میگرفتند و درخواستهای وبسایتها به طرز عجیبی حواسش را پرت میکرد. زمانی به نظر میرسید که او به دلیل درخواستی از طرف Dominos که میخواست به خیریه اهدا کند دچار شکست اخلاقی شده است.
در حال حاضر به وضوح امکان انجام چنین وظایفی توسط یک عامل هوش مصنوعی وجود دارد. هر بار که من تنوعی از این وظیفه را به او میدادم، او در نهایت به آنجا میرسید. اما در نهایت این کلمه کلیدی است. قطعا سریع نبود
شاید روزی بتوانیم هوش مصنوعی را در فروشگاه های مواد غذایی و تحویل پیتزا داشته باشیم، اما هنوز راه درازی در پیش داریم.
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود. فراموش نکنید که روی دکمه Follow کلیک کنید!
اطلاعات بیشتر از راهنمای تام
بازگشت به لپ تاپ
