من یک دستیار هوش مصنوعی با شماره تلفن خودش را در 10 دقیقه توسعه دادم.

در اوایل این هفته، ElevenLabs Conversational AI 2.0 را راه‌اندازی کرد، یک ارتقای عظیم در پلتفرم صوتی خود که به هر کسی اجازه می‌دهد یک دستیار هوش مصنوعی به زبان انسان بسازد و یک شماره تلفن واقعی به آن اختصاص دهد. برخلاف بسیاری از دستیارهای هوش مصنوعی که شبیه ربات‌ها هستند، این عوامل نه تنها صدایی انسانی‌تر دارند، بلکه می‌توانند وقفه‌ها را کنترل کنند، «اوه» و «آه» را بفهمند و با تاخیری کمتر از ثانیه پاسخ دهند.

تصمیم گرفتم خودم تستش کنم. به همین دلیل است که فکر می کنم انتقال از چت بات ها به «نمایندگان تلفن» می تواند مرز بزرگ بعدی در هوش مصنوعی باشد.

راه اندازی: از اعلان به شماره تلفن

ساخت دستیار صوتی به تیمی از توسعه دهندگان و ادغام های پیچیده SIP نیاز داشت. اساساً، این یک فرآیند سه مرحله‌ای است که پیکربندی آن کمتر از 15 دقیقه طول می‌کشد. بعد از رفتن به ElevenLabs و ایجاد یک حساب کاربری، مراحل زیر را انجام دادم:

• مغز را توصیف کنید: هنگامی که به “هوش مصنوعی مکالمه” در سایت می روید (نوار کناری در بالا)، با کلیک روی “ایجاد نماینده جدید” یک نماینده ایجاد می کنید. از اینجا به هوش مصنوعی یک «اعلان سیستم» می دهید (به عنوان مثال، «شما مسئول پذیرش یک نانوایی محلی هستید»). حتی می‌توانید یک «پایه دانش» (مانند یک منوی PDF) آپلود کنید تا هوش مصنوعی حقایق خاص شما را بداند.
• صدا را انتخاب کنید: این بخش خوب است. ElevenLabs کتابخانه ای از بیش از 3000 صدای واقعی را برای انتخاب ارائه می دهد. همچنین می‌توانید از شبیه‌سازی صدای حرفه‌ای استفاده کنید تا صدای عامل دقیقاً شبیه شما باشد.
• خط اتصال: از طریق یکپارچه سازی بومی Twilio، می توانید یک شماره تلفن را مستقیماً به داشبورد ElevenLabs “وارد کنید”.