من از ChatGPT برای کمک به بهبود مهارت های ارتباطی خود استفاده کردم – این 10 نکته به طرز شگفت آوری آموزنده بود

من معتقدم بهبود مهارت های ارتباطی نیازمند یک عمر تمرین است. شخصیتها، ترجیحات، دیدگاههای سیاسی و تجربیات زندگی همگی نحوه دریافت پیام را شکل میدهند. بنابراین من دائماً به بهترین راه برای ارتباط با آنها فکر می کنم. چه سر کار باشم، چه در قرار ملاقات هستم، یا در حال انجام مکالمات معمولی هستم، میخواهم با لحنی که استفاده میکنم آگاه، متفکر و آگاه باشم.
هنگامی که مکالمات شخصی یا حرفه ای از طریق متن یا ایمیل انجام می شود، من سیستمی را دنبال می کنم تا اطمینان حاصل کنم که پاسخ هایم واضح، مختصر و محترمانه هستند. من پیام را می نویسم، آن را مرور می کنم، گاهی اوقات از شخصی که به آن اعتماد دارم بازخورد می خواهم، و سپس آن را از طریق ChatGPT اجرا می کنم تا دیدگاه دیگری در مورد نحوه پخش پیام دریافت کنم.
10 فرمانی که ChatGPT به من داد، راهی سریع و عملی برای ادامه بهبود مهارت های ارتباطی به من می دهد. آنها به من کمک میکنند پیامهایم را اصلاح کنم، به احساسات دیگران پاسخ متفکرانه بدهم، و با اعتماد به نفس بیشتری مکالمات دشوار را مدیریت کنم.
ادامه مقاله در زیر
پیام هایی که سعی در بهبود مهارت های ارتباطی من دارند
در ابتدا، زمانی که به دنبال راههای بهتری برای برقراری ارتباط در محل کار از ChatGPT بودم، متوجه شدم که میتوانم از ChatGPT برای برقراری ارتباط بهتر با همسایگانی که با آنها مشکل داشتم، افراد با دیدگاههای سیاسی متفاوت، شریکهای قرار ملاقات و غیره استفاده کنم. از او خواستم فهرستی از اعلانها را تهیه کند که میتواند در موقعیتهای خاص اعمال شود.
ربات چت در ادامه 10 توصیه را منتشر کرد که به عنوان روشهای قابل اعتماد برای کشف بهترین رویکردها برای تعاملات اجتماعی بیشمار از طریق مکالمات رو در رو و متن برجسته هستند:
- اعلان “بهتر بگو”: این پیام را بازنویسی کنید تا واضح، مطمئن و محترمانه به نظر برسد، بدون اینکه تهاجمی به نظر برسد: [paste message]. (مناسب برای ایمیلها، متنها یا پیامهای Slack که در آن لحن به راحتی اشتباه خوانده میشود)
- اعلان «آماده سازی مکالمه دشوار»: به من کمک کنید برای مکالمه ای که باید بگویم آماده شوم [topic]. راهی آرام و سازنده برای بیان نظرم به من بدهید و از تدافعی جلوه دادن خودداری کنید. (ایده آل برای بازخورد در محل کار، گفتگوهای روابط، یا اختلافات همسایگی)
- مترجم “دیدگاه های مختلف”: توضیح دهید که چگونه فردی که دیدگاه مخالفی دارد [topic] می تواند این مشکل را ببیند روشی محترمانه برای پاسخ دادن پیشنهاد دهید که مکالمه را سازنده نگه دارد. (به کاهش اختلافات سیاسی یا ایدئولوژیک کمک می کند)
- اعلان “کنترل تن”: آیا این پیام بی ادبانه، تهاجمی منفعلانه یا نامشخص است؟ اگر چنین است، آن را بازنویسی کنید تا دوستانه و مستقیم به نظر برسد: [paste message]. (مشکلات لحن ظریف را قبل از ضربه زدن به ارسال میگیرد)
- اعلان «تنظیم مرزها»: به من کمک کنید در این شرایط یک محدودیت واضح اما مودبانه تعیین کنم: [describe situation]. 3 نوع به من بدهید: محکم، دوستانه و بسیار ملایم. (مفید برای همکاران، دوستان، شرکای دوستیابی و هر کس دیگری)
- فرمان “گوش دادن فعال”: من می خواهم به گونه ای پاسخ دهم که نشان دهد طرف مقابل را درک می کنم. در اینجا آنچه آنها گفتند: [paste]. به من کمک کنید یک پاسخ متفکرانه آماده کنم. (ایجاد اعتماد و جلوگیری از ارتباط نادرست)
- درخواست «اسکریپت کاهش تنش»: پاسخ کوتاهی بنویسید که تنش را در این موقعیت بدون پذیرش یا عقب نشینی کاهش دهد: [describe conflict]. (ایده آل برای بحث های داغ یا مبادلات عاطفی)
- درخواست “تقویت کننده شفافیت”: این را به یک پیام بدون حاشیه، واضح و مختصر با یک نکته اصلی قوی تبدیل کنید: [paste message]. (به خصوص در محیط های حرفه ای که اختصار مهم است مفید است)
- درخواست “همدلی ساز”: ممکن است این شخص در این شرایط چه احساسی داشته باشد: [describe scenario]? چگونه می توانم به روشی پاسخ دهم که این را تصدیق کنم؟ (هوش عاطفی را در همه روابط بهبود می بخشد)
- درخواست «تصحیح پس از گفتار»: فکر کنم این مکالمه رو اشتباه انجام دادم: [describe what happened]. چه چیز دیگری می توانستم بگویم و چگونه می توانم برای تعمیر آن پیگیری کنم؟ (به شما کمک می کند از لحظات ناخوشایند یا پرتنش خلاص شوید)
اعلان مترجم «نماهای مختلف» را اجرا کنید
پس از صحبت با افرادی که مخالف بخشودگی وام دانشجویی هستند، میخواستم ببینم چگونه ChatGPT دلایل اصلی پشت این دیدگاهها را توضیح میدهد و چگونه میتوانم به بحث بدون اجازه دادن به آن به بحثی تمامعیار نزدیک شوم.
ChatGPT با ذکر این نکته آغاز شد که افرادی که مخالف بخشودگی وام دانشجویی هستند، همیشه فاقد همدلی نیستند. در بیشتر موارد، دیدگاههای آنها از ترکیبی از اولویتها، ارزشها و تجربیات شخصی ناشی میشود.
وقتی از متداول ترین دلایل پشت این موقعیت پرسیدم، چت بات برجسته کرد:
- نگرانی های منصفانه بین وام گیرندگان و غیر وام گیرندگان
- تمرکز بر مسئولیت شخصی وام گیرندگان واقعی
- اگر بخشودگی وام دانشجویی بگذرد، تاثیر اقتصادی منفی خواهد داشت
- یک خطر اخلاقی که ممکن است زمانی ایجاد شود که وام گیرندگان آینده پول قرض میکنند و انتظار دارند آن را در آینده لغو کنند.
- احساس هدف قرار دادن راهحل اشتباه، زیرا فکر میکنند راهحلهای بهتر کاهش هزینههای دانشگاه، اصلاح نظام آموزشی، یا بهبود ساختار اعتباری در کل است.
سپس ChatGPT به من یک پاسخ الگو داد که میتوانم صدای خودم را در حین اضافه کردن نقطه مقابلم شکل دهم:
من درک می کنم که چرا بحث انصاف، به ویژه برای افرادی که قبلاً وام های خود را پرداخت کرده اند یا به طور کلی از بدهی اجتناب کرده اند، طنین انداز می شود. از دیدگاه من، بخشودگی وام دانشجویی بیشتر پاسخی است به این که کالج چقدر گران شده است و این بار چگونه بر توانایی افراد برای ایجاد زندگی پایدار تأثیر می گذارد. من این را راهحل کاملی نمیدانم، اما فکر میکنم میتواند در کوتاهمدت تسکین معنیداری را فراهم کند، در حالی که قانونگذاران روی راهحلهای بلندمدت مانند کاهش هزینههای شهریه و کمتر کردن وام گرفتن در آینده کار میکنند.
این تنها یکی از رویکردهایی بود که ChatGPT ارائه کرد تا به من کمک کند مکالمات دشوار را محترمانه و متفکرانه هدایت کنم و منجر به تعاملات سازنده تر شود.
افکار نهایی
بهعنوان یک روزنامهنگار، من همیشه به دنبال بهترین راهها برای استفاده از آن در هنگام تلاش برای برقراری ارتباط بهتر رو در رو، از طریق متن و از طریق مقالاتم هستم.
درخواستهایی که ChatGPT به من ارائه کرده است به عنوان یک راه عالی برای بررسی هر گونه تعامل اجتماعی، یافتن راهحلهای مناسب که (امیدوارم) از گفتمان سردرگم جلوگیری کند، و مهارتهای ارتباطی من را در طول زمان بهبود بخشد.
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود. مشترک شدن در راهنمای تام یوتیوب و ما را دنبال کنید tiktok.
اطلاعات بیشتر از راهنمای تام



