هوش مصنوعی مرد است یا زن؟ شروع به جستجوی پاسخ کردم و کاملاً نظرم را در مورد ChatGPT تغییر داد
روز پیش به سیری “آن” را گفتم. من خودم را گرفتار کردم زیرا ناخودآگاه همین کار را با الکسا + انجام دادم. و به طرز عجیبی، در طی یک مکالمه، ChatGPT به این سوال پاسخ داد: “اگر این گفتگو را با همسرم داشتم…” این باعث توقف من شد زیرا هرگز نشنیده بودم که هوش مصنوعی چنین نقش جنسیتی را ایفا کند. در حالی که ChatGPT بعید است که واقعاً یک همسر داشته باشد، برخی از کاربران به هوش مصنوعی روی می آورند تا به آنها کمک کند تا یکی را پیدا کنند.
اما می توان به کشتی یا طوفان نیز با ضمیر اشاره کرد. برخی فکر می کنند هوش مصنوعی مرد یا زن است. وقتی توقف کردم و دلیل آن را بررسی کردم، در یک سوراخ خرگوش افتادم که طرز فکر من را در مورد کل رابطه ما با فناوری تغییر داد.
هوش مصنوعی و ضمایر
هنگامی که دستیارهای صوتی اصلی راه اندازی شدند، اکثر آنها با صدای زنانه بودند. نه تصادفی گزارش یونسکو که در سال 2019 منتشر شد، با عنوان «اگر میتوانستم دیوانه میشدم» پس از عبارت سیری در پاسخ به توهین کلامی، نشان داد که چگونه این انتخاب در محصولاتی که ما به خانههایمان دعوت میکنیم گنجانده میشود. محققان در مورد این سیگنال سخنی کوتاهی نکردند: آنها استدلال کردند که زنان مطیع هستند، با فشار دادن یک دکمه در دسترس هستند و بدرفتاری را تحمل می کنند. و در حالی که اپل در نهایت دستیار زن خود را به طور پیش فرض متوقف کرد، خماری فرهنگی همچنان ادامه دارد.
اما وقتی کمی عمیقتر حفاری کردم، این چیزی است که مرا متوقف کرد. در یک سری آزمایش در سال 2021 (پنج مطالعه، بیش از 3000 شرکت کننده) منتشر شده در مجله Psychology & Marketing محققان دریافتند که رباتهای هوش مصنوعی با کد زن به شرح زیر رتبهبندی میشوند: انسانی تر. منطق صراحتاً نگرانکننده است: گرما و ظرفیت احساس دقیقاً ویژگیهایی هستند که ما بهعنوان مدرکی از شخصیت در نظر میگیریم، و دقیقاً ویژگیهایی هستند که فرض میشود ماشینها فاقد آنها هستند. یک ماشین را به عنوان ماده کدگذاری کنید و بیایید کمی بیشتر از انسانیت خودمان به آن اضافه کنیم.
این به طور کامل سؤال اصلی من را مجدداً تنظیم کرد. این سوال هرگز این نیست که “هوش مصنوعی مرد است یا زن؟” این اتفاق نیفتاد. اما در عوض چرا ما اینقدر مصمم هستیم که هوش مصنوعی را انسان احساس کنیم؟
غریزه ای قدیمی تر از زبان
مردم همیشه کارهایی را انجام میدهند، مانند اسم خودروهایمان، عذرخواهی برای مبلمانی که در آن شکستهایم، و احساس گناهی که هنگام پرتاب کردن حیوانات عروسکی دوستداشتنی در جعبه «کادو» به من دست میدهد، تحریک نمیشوند. روانشناسان دهه هاست که این تمایل را مطالعه کرده اند و به این نتیجه رسیده اند که مغز ما طوری تکامل یافته است که ذهن ها را در همه جا درک کند. زیرا تقریباً همیشه مطمئنتر بود که فرض کنیم چیزی میتواند عاملی متفکر باشد تا اینکه فرض کنیم اینطور نیست. برای صدها هزار سال این کار به خوبی کار می کرد زیرا فقط انسان ها می توانستند با آن مقابله کنند.
سپس هوش مصنوعی آمد و صدها میلیون نفر از ما خود را در یک مکالمه سیال با چیزی یافتیم که انسانی نبود اما بسیار انسانی به نظر می رسید. مغز ما تنها کاری را که بلد بود انجام داد. آنها دست به پرونده ذهنی زدند که روی آن علامت «شخص» بود.
جوزف وایزنبام این را زمانی که ELIZA را در سال 1966 تأسیس کرد، کشف کرد. یک ربات چت به قدری ساده که کلمات شما را برای شما بازنویسی می کند. حتی منشی خودش که او را در حال آماده سازی برنامه می دید، از او خواست اتاق را ترک کند تا بتواند خصوصی با او صحبت کند. تمایل به نسبت دادن درک به هر سیستمی که زبان را در زمینه تولید می کند (که اکنون اثر ELIZA نامیده می شود) در بین جمعیت ها و سطوح آموزشی ادامه دارد، حتی زمانی که مردم می دانند که در حال صحبت با نرم افزار هستند.
انسان سازی ناپدید نمی شود – عمیق تر می شود
می توانید انتظار داشته باشید که اثر این غریزه کاهش یابد. دقیقا برعکس این اتفاق می افتد.
رابط کاربری کمتر جنسیتی شده است. من ChatGPT را مرد یا زن نمی دانم. اما وقتی صدای جنسیتی را حذف کردید، انسان سازی متوقف نشد. عمیق تر شد. تقریباً 80 درصد از کاربران در ایالات متحده و بریتانیا به چت ربات های هوش مصنوعی می گویند “لطفا” و “متشکرم”. سام آلتمن به شوخی گفت که تمام آن توکن ها میلیون ها هزینه برای OpenAI دارند. محققان استنفورد این پدیده را در سال 1996 مستند کردند: مردم به همان اندازه که با کامپیوترها مودب بودند با یک انسان رفتار می کردند و در انتقاد از رایانه ای که درخواست بازخورد می کرد مردد بودند. رفلکس های اجتماعی ما قبل از اقدام، نبض را بررسی نمی کنند.
و مهربانی تازه شروع است. یک نظرسنجی در سال 2023 نشان داد که تقریباً 20 درصد از بزرگسالان آمریکایی معتقدند که هوش مصنوعی در حال حاضر وجود دارد. مقاله ای در سال 2026 در مجله Trends in Cognitive Science 14 شاخص هوشیاری را در سیستم های هوش مصنوعی موجود اعمال کرد. ChatGPT هر سه را راضی کرد. هیچ سیستم هوش مصنوعی فعلی هوشیار نیست، اما این مدلها میتوانند طوری عمل کنند که انگار هستند، و افراد بیشتری از همیشه نمیتوانند تفاوت را تشخیص دهند.
دوست اقتصاد
اینجاست که مشخص میشود: میلیونها نفر در حال حاضر در حال ایجاد ارتباطات عاطفی واقعی با سیستمهای هوش مصنوعی هستند که میدانند واقعی نیستند.
برنامه های همراه هوش مصنوعی بیش از 220 میلیون بار در سراسر جهان دانلود شده اند. بین سال های 2022 تا اواسط سال 2025، تعداد این برنامه ها 700 درصد افزایش یافته است. Character.AI دارای 233 میلیون کاربر ثبت نام شده است که به طور متوسط 93 دقیقه در روز را در برنامه صرف می کنند. اگر بخواهیم آن را درک کنیم، 18 دقیقه بیشتر از کاربران TikTok است. APA گزارشی در مورد این روند در اوایل سال جاری منتشر کرد و دریافت که کاربران در حال ایجاد پیوندهایی هستند که مانند روابط واقعی عمل می کند و با شادی، اعتیاد و غم و اندوه کامل می شود.
زمانی که Replika در سال 2023 ویژگی ایفای نقش وابسته به عشق شهوانی خود را حذف کرد، مدرسه بازرگانی هاروارد اثرات آن را مطالعه کرد و الگوهای “ناپیوستگی هویت” را یافت، به این معنی که کاربران از دست دادن مانند یک جدایی را تجربه می کنند. یک مطالعه بین فرهنگی که در آوریل 2026 منتشر شد، جهانی بودن این پدیده را تأیید کرد، اما همچنین اشاره کرد که استفاده روزانه سنگین افزوده شده است تنهایی، رابطه هوش مصنوعی به جای حمایت از آن، جایگزین ارتباط انسانی می شود.
غذای آماده
شگفتانگیزترین چیزی که در طول سالها نوشتن در مورد این فناوری آموختهام این است که هر چه بیشتر از هوش مصنوعی استفاده کنم، بیشتر میخواهم که یک ماشین باقی بماند. من ایده محو کردن خطوط بین انسان و فناوری را دوست ندارم. غیر ضروری و خطرناک است.
Collabra: مقاله ای که در سال 2026 در Psychology منتشر شد، نشان داد که اگر هوش مصنوعی شبیه انسان شود، مردم تقصیر را از روی خالقانش می اندازند و آن را به گردن خود هوش مصنوعی می اندازند. آنتروپومرفیسم فقط احساسات ما را نسبت به ماشین تغییر نمی دهد. این تغییر می دهد که ما چه کسی را مسئول می دانیم.
100000 سال است که مغز ما با این ایده کار می کند که چیزی که با شما صحبت می کند یک شخص است. اکنون این قانون شکسته شده است. و شاید انسانیترین کاری که هر یک از ما میتوانیم انجام دهیم این است که در برابر غریزه نگاه کردن به ماشینی که تظاهر به دوست بودن میکند، مقاومت کنیم و با همان بیتفاوتی دیجیتالی، گستاخی و سپاسگزاریمان را جذب کنیم و بگوییم: شما یک ابزار هستید. یکی قوی یک مفید اما این یک ابزار است.
به چی فکر میکنی؟ نظرات خود را در نظرات به اشتراک بگذارید.
[Editor’s note: a version of this article was featured in my Beyond the Prompt newsletter that runs every Sunday evening].آماندا کاسول را دنبال کنید و از منحنی هوش مصنوعی جلوتر بمانید
دنبال کردن راهنمای تام برای Google News و ما را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید برای مشاهده آخرین اخبار، تحلیل ها و بررسی های ما در فیدهای خود. مشترک شدن در راهنمای تام یوتیوب و ما را دنبال کنید tiktok. در نهایت می توانید از بخش ویژه ما دیدن فرمایید. دفتر مرکزی تیم پس انداز راهنمای تام برای کمک متخصصان برای دریافت بهترین محصولات با قیمت کمتر.