به روز رسانی ویندوز 11 باعث ایجاد صفحه آبی مرگ و حلقه های راه اندازی مجدد می شود – آنچه باید بدانید
اواخر هفته گذشته، مایکروسافت بهروزرسانی پیشنمایش KB5043145 سپتامبر 2024 را منتشر کرد و غول فناوری ردموند قبلاً هشدار داده است که برخی از رایانههای شخصی ویندوز 11 ممکن است با حلقههای راهاندازی مجدد مشکل داشته باشند یا ممکن است به صفحه آبی تبدیل شوند.
به روز رسانی اختیاری همراه با تعدادی رفع مشکلات دیگر، از جمله یخ زدن Edge و task manager منتشر شد.
تقریباً بلافاصله، مایکروسافت یک سند پشتیبانی از مشکل شناخته شده برای بهروزرسانی KB5043145 منتشر کرد که تأیید میکرد کاربران ویندوز 11 22H2 و 23H2 ممکن است مشکلاتی را تجربه کنند، همانطور که توسط Bleeping Computer مشاهده شده است.
مایکروسافت در این سند میگوید: «بعد از نصب این بهروزرسانی، برخی از مشتریان گزارش دادند که دستگاههایشان چندین بار راهاندازی مجدد شده یا با صفحههای آبی یا سبز پاسخ نمیدهند.» او نوشت. “بر اساس گزارش ها، برخی از دستگاه ها به طور خودکار ابزار تعمیر خودکار را پس از تلاش های مکرر راه اندازی مجدد باز می کنند. در برخی موارد، بازیابی BitLocker نیز ممکن است فعال شود.”
در یک سند جداگانه، مایکروسافت از کاربران ویندوز 11 که تحت تأثیر این مشکل قرار گرفتهاند خواست تا مشکلات را به مرکز بازخورد گزارش دهند و جزئیات را ارائه دهند.
تا زمان نگارش این مقاله، مایکروسافت این مشکل را پذیرفته است، اما هیچ بهروزرسانی در مورد اینکه چه زمانی رفع میشود یا چه چیزی باعث خطاهایی میشود که مردم مشاهده میکنند وجود ندارد.
این شرکت نوشت: “ما در حال حاضر در حال بررسی این موضوع هستیم. هنگامی که اطلاعات بیشتری در دسترس قرار گرفت، به روز رسانی را ارائه خواهیم کرد.”
منتظر بمانید تا رایانه شما به روز شود
اگر ابزار Automatic Repair را فعال میبینید، این بخشی از محیط بازیابی ویندوز است که بهطور خودکار روی رایانههایی که با مشکلاتی که منجر به خطا و خرابی میشود، باز میشود، سیستم عامل را تشخیص داده و احتمالاً تعمیر میکند تا بتواند به درستی بوت شود.
همانطور که Bleeping Computer گزارش می دهد، چند به روز رسانی اخیر مشکلات جدیدی را برای رایانه های شخصی ایجاد کرده است. بهروزرسانی امنیتی ویندوز در آگوست 2024 مشکلات بوت لینوکس را در سیستمهای بوت دوگانه با فعال کردن Secure Boot آشکار کرد.
اوت همچنین شاهد رفع مشکلات بوت در سیستمهای Windows Server 2019 و یک اشکال از بهروزرسانی امنیتی ژوئیه 2024 بود که باعث شد برخی از رایانهها در بازیابی BitLocker بوت شوند.
مشکلی در ژوئن KB5039302 در جولای برطرف شد که همچنین حلقههای راهاندازی مجدد و مشکلات نوار وظیفه را ایجاد کرد.
باید مجدداً تأکید کنیم که اگر این بهروزرسانی را نصب نکردهاید، اختیاری است، بنابراین میتوانید با خیال راحت از این بهروزرسانی فعلاً اجتناب کنید تا زمانی که مایکروسافت یک اصلاح جدید منتشر کند.
اطلاعات بیشتر از راهنمای تام
منبع: tomsguide